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濰坊市人民醫(yī)院(北辰院區(qū))康復(fù)科住院患者滿意度調(diào)查
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 填表日期:
2. 您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)及科主任?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您對(duì)護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護(hù)制度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您在住院期間,對(duì)病室整潔、舒適、安全程度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 護(hù)士巡視病房時(shí),查看病情變化的細(xì)致程度您滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 當(dāng)您呼叫護(hù)士時(shí),護(hù)士是否及時(shí)到達(dá)并幫您解決問題?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 護(hù)士在發(fā)藥、做治療、護(hù)理操作時(shí)是否會(huì)詢問您的姓名、年齡?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 在您住院期間,護(hù)士能否根據(jù)病情正確指導(dǎo)您的飲食?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 當(dāng)您遇到問題心情不愉快時(shí),護(hù)士是否給予幫助及心理指導(dǎo)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時(shí),您對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 護(hù)士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項(xiàng)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 住院期間,您對(duì)護(hù)士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識(shí)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 住院期間,護(hù)士是否向您宣傳安全教育知識(shí),安全標(biāo)識(shí)是否醒目?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 在診療過程中,您對(duì)醫(yī)務(wù)人員關(guān)注并保護(hù)您隱私滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 出院時(shí),您對(duì)護(hù)士向您介紹的出院流程及出院指導(dǎo)(康復(fù)、復(fù)查等)滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
18. 您對(duì)本科室最滿意的護(hù)士是誰(shuí)(自愿填寫,可不填)?
19. 您對(duì)本科室最不滿意的護(hù)士是誰(shuí)(自愿填寫,可不填)?
20. 您對(duì)我院護(hù)理工作有何意建議(自愿填寫,可不填)?
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