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手術(shù)室2026年04月護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的手術(shù)患者朋友:您好!為進一步提高護理質(zhì)量和確?;颊甙踩?,更準確、客觀地了解護理服務(wù)質(zhì)量,特請您在百忙之中,協(xié)助完成這次調(diào)查,請選擇對每個欄目中最接近您真實感受的答案
,您的回答內(nèi)容均予以保密,敬請放心。
1.
術(shù)前一天,手術(shù)室護士是否向您介紹了手術(shù)的時間安排
是
否
2. 您進手術(shù)室后護士是否細致地核對您的腕帶等信息
是
否
3. 手術(shù)室護士是否向您介紹了術(shù)前的準備注意事項
是
否
4.
您對接待您的手術(shù)室護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
5.
護士是否能耐心傾聽并解答您提出的問題
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
6.
您對護士解答的內(nèi)容是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
7.
您對手術(shù)護士的操作技術(shù)是否滿意(靜脈穿刺、體位擺放)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
8.
手術(shù)室護士為您護理時,是否注意保暖
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
9.
您對手術(shù)期間護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
10.
手術(shù)結(jié)束時護士是否帶全您的物品回病房
是
否
11.
手術(shù)室護士與您的交往中使用“請”、“您好”等敬語嗎
使用
部分人員使用
不使用
12. 手術(shù)期間您聽到有護士對病人使用“煩死了”、“討厭”等禁語嗎
沒有
少數(shù)人偶爾有
經(jīng)常有
13.
您對手術(shù)室護理工作的建議和要求
關(guān)閉
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