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公司員工餐廳12月滿意度調查問卷
親愛的同事:
您好!為持續(xù)提升員工餐廳的服務品質與用餐體驗,我們誠摯地邀請您抽出約5分鐘時間,參與本次滿意度調查。您的每一個意見都至關重要,將幫助我們精準發(fā)現(xiàn)問題并進行優(yōu)化。
本次調查僅針對12月工作,采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于內部統(tǒng)計分析,敬請放心填寫。感謝您的支持與參與!
一、基本信息
1.您通常午餐的就餐頻率?
A.每周5-6次
B.每周3-4次
C.每周1-2次
2.您通常的就餐時段?(可多選)
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
二、食堂工作人員服務調查
1.您對工作人員個人衛(wèi)生的評價
A.滿意
B.一般
C.不滿意
2.您對工作人員著裝的評價
A.滿意
B.一般
C.不滿意
3.工作人員的服務態(tài)度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
4.您對當前打飯流程的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
5.您對餐廳環(huán)境衛(wèi)生的評價
A.滿意
B.一般
C.不滿意
6.您對就餐秩序的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
7.關于食堂服務,您還有其他建議或意見嗎?
8.如果滿分是10分,您給餐廳服務態(tài)度打多少分?
三、食堂飯菜質量調查
1.您對餐廳菜品的口味滿意度如何
A.滿意
B.一般
C.不滿意
2.您對食堂當前菜品種類的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
3.您對面食的口感滿意度如何
A.滿意
B.一般
C.不滿意
4.你認為菜品營養(yǎng)搭配如何
A.滿意
B.一般
C.不滿意
5.您對食堂每日菜品更新頻率的看法
A.更新頻繁,新鮮感足
B.基本合理,能接受
C.更新緩慢,常吃重復菜品
您認為食堂菜品的口味需要在哪些方面改進(多選題)
A.少油
B.少鹽
C.少辣
D.少醋
E.少油炸
F.多蒸煮
7.關于食堂菜品,您還有其他建議或意見嗎?
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