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山東協(xié)和學院郭店校區(qū)南區(qū)餐廳學生滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學：您好！為了解山東協(xié)和學院郭店校區(qū)南區(qū)餐廳的服務(wù)質(zhì)量，提升餐廳餐飲服務(wù)水平，我們特組織本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進行，您的回答對我們非常重要，請根據(jù)您的真實感受和實際情況填寫。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您的專業(yè)類型
4. 您每周在南區(qū)餐廳就餐的頻率大約是
5. 您通常在南區(qū)餐廳哪個時段就餐（可多選，此處單選最常時段）
以下問題請您對南區(qū)餐廳的各項基本情況進行評價
6. 請對南區(qū)餐廳的以下環(huán)境方面進行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
餐廳整體清潔程度
餐桌椅清潔狀況
地面清潔狀況
餐具清潔程度
餐廳通風情況
餐廳照明情況
餐廳內(nèi)溫度適宜程度
7. 請對南區(qū)餐廳的以下服務(wù)方面進行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
工作人員服務(wù)態(tài)度
工作人員著裝整潔度
工作人員打菜速度
工作人員衛(wèi)生習慣
投訴處理及時性
以下問題請您對南區(qū)餐廳的菜品相關(guān)情況進行評價
8. 請對南區(qū)餐廳菜品的以下方面進行滿意度評價（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品種類豐富度
菜品口味
菜品新鮮程度
菜品分量
菜品溫度
葷素搭配合理性
菜品更新頻率
9. 您認為南區(qū)餐廳菜品存在哪些問題（可多選）
10. 您對南區(qū)餐廳菜品價格的整體感受
11. 您在南區(qū)餐廳常選擇的菜品類型有哪些（可多選）
以下問題請您對南區(qū)餐廳的其他相關(guān)情況進行評價
12. 您對南區(qū)餐廳就餐排隊時間的滿意程度
13. 您對南區(qū)餐廳的營業(yè)時間安排是否滿意
14. 您對南區(qū)餐廳提供的餐具（如筷子、勺子等）的滿意程度
15. 您對南區(qū)餐廳的支付方式便捷性的滿意程度
16. 您向他人推薦南區(qū)餐廳的可能性有多大（0分表示極不可能，10分表示極有可能）
17. 您認為南區(qū)餐廳最需要改進的方面有哪些（可多選）
18. 如果南區(qū)餐廳推出新菜品，您是否愿意嘗試
19. 與學校其他餐廳相比，您認為南區(qū)餐廳的整體水平
20. 您對南區(qū)餐廳有哪些具體的意見或建議
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