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關于大學生對學校食堂午餐高峰時段滿意度的調(diào)查問卷
您好！本次調(diào)查問卷旨在了解食堂午餐高峰時段的運營服務情況，收集大家的就餐體驗與改進建議，為食堂運營優(yōu)化提供參考。問卷采用匿名形式，答案無對錯之分，懇請您根據(jù)實際感受如實填寫，感謝您的支持與配合！
1.
您的性別
男
女
2. 您的年級是
大一
大二
大三
大四
3. 您在食堂的用餐頻率是
幾乎從不
偶爾
經(jīng)常
天天
4.
您對食堂午餐高峰時段（11:30-13:00）的排隊時長感受如何？
非常滿意（排隊≤5分鐘）
滿意（5分鐘＜排隊≤10分鐘）
一般（10分鐘＜排隊≤15分鐘）
不滿意（15分鐘＜排隊≤20分鐘）
非常不滿意（排隊＞20分鐘）
5. 您對食堂的菜品口味和新鮮度滿意嗎？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
其他
6. 您是否遇到過午餐高峰時段熱門菜品斷供的情況？
從未遇到
偶爾遇到（每周1-2次）
經(jīng)常遇到（每周3-4次）
總是遇到（每周5次及以上）
7. 您對食堂午餐的菜品分量與性價比（價格匹配度）評價如何？
非常高
較高
一般
較低
非常低
8. 您在用餐時更注重的是？
味道更好但營養(yǎng)一般
營養(yǎng)豐富但口味一般
9. 高峰時段您是否能快速找到空閑就餐座位？使用度如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對食堂餐桌清理的及時性評價如何？
非常及時（離開即清理）
較及時（1分鐘內(nèi)清理）
一般（1-2分鐘清理）
不及時（2分鐘以上清理）
從未見清理（需自行清理）
11.
您認為學校食堂的衛(wèi)生方面存在哪些不足？
衛(wèi)生管理不規(guī)范，責任心不強
清洗力度不夠
用餐區(qū)異味較濃
地板較滑，部分地方存在積水
沒有不足
12. 您覺得學校食堂工作人員的服務怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對食堂用餐的總體評價是（分數(shù)越高代表評價越好）
1
1
2
3
4
5
5
14. 您認為食堂午餐高峰時段最需要優(yōu)先改進的問題是？（可多選）
A. 縮短檔口排隊時長
B. 保障菜品供應不中斷
C. 加快餐桌清理速度
D. 優(yōu)化就餐區(qū)座位布局
E. 提升工作人員服務態(tài)度
F. 改善菜品口味與新鮮度
其他（請注明：________）
15. 您對食堂優(yōu)化午餐高峰運營有哪些具體的建議？（開放性問題）
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