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東鴿集團2025版企業(yè)文化考試

歡迎參加本次東鴿集團2025版企業(yè)文化考試，請認真閱讀題目并作答。
1. 基本信息：
姓名：
以下為正式考試題目，請認真作答。
2. 東鴿集團的使命是？
3. 東鴿集團的愿景是成為？
4. 東鴿集團核心價值觀包含以下哪些內容？
5. 在核心價值觀中，“客戶為先”指的是被動等待客戶提出需求。
6. “誠信做人”不包括以下哪項內容？
7. 創(chuàng)新是行動，做別人看不到的、想不到的、做不到的事情。
8. “奮斗為榮”的內涵包括以下哪些？
9. “共贏為果”中提到東鴿是誰的？
10. 東鴿集團經(jīng)營理念的核心是始終堅持什么導向？
11. 東鴿集團服務理念包含哪些內容？
12. 員工理念中提到要毫不動搖地確立員工的主體地位。
13. 東鴿集團人才理念的首要原則是？
14. 一條紅線是指因服務不到位，引發(fā)客戶嚴重不滿意的。
15. 東鴿集團幸福觀認為幸福是怎樣來的？
16. 東鴿集團誓詞中提到要？
17. “客戶為先”中提到要時刻為客戶著想，用心為客戶服務，全力替客戶做什么？
18. 誠信做事要求講信用，守承諾，反對欺瞞詐騙，反對弄虛作假。
19. 創(chuàng)新是學習，學習別人的經(jīng)驗做法并結合自身實際，形成符合什么的方法手段來達成目標？
20. “奮斗為榮”中提到要發(fā)揚哪些精神？
21. “共贏為果”指出東鴿是全社會的，為推動全社會的和諧進步而奉獻。
22. 東鴿集團經(jīng)營理念中，要將顧客的什么放在首位？
23. 服務理念中提到要用更有什么的服務贏得客戶？
24. 員工理念中提到要讓企業(yè)發(fā)展成果惠及每一位員工。
25. 人才理念包含以下哪些內容？
26. 二條黃線不包括以下哪項？
27. 東鴿集團幸福觀要求關注短期利益，忽視長期發(fā)展。
28. 東鴿集團核心價值觀中，哪一項強調“一言九鼎，一諾千金”？
29. “客戶為先”的具體要求包括？
30. 創(chuàng)新是改變，改變自身思想認識、管理模式和工作方法，向新的方向、有效的方面進行什么變化？
31. “奮斗為榮”要求拒絕安逸，緊盯目標，咬緊牙關，永不放棄，使命必達。
32. “共贏為果”中提到東鴿是合作商的，為實現(xiàn)合作商的什么而努力？
33. 經(jīng)營理念要求將顧客的需求和期望放在首位，確保所有決策和行動都以提升顧客體驗為中心。
34. 員工理念中提到員工在工作中要始終保持什么樣的精神態(tài)度？
35. 東鴿集團核心理念包括哪些？
36. 服務理念中提到要以什么境界服務社會，奉獻社會？
37. 人才理念中“以績?yōu)閾?jù)”指的是根據(jù)工作業(yè)績來評價和任用人才。
38. 東鴿集團誓詞的最后一句是“為實現(xiàn)什么而努力奮斗！”
39. “創(chuàng)新為魂”包括哪些方面？
40. “客戶為先”強調用細節(jié)贏得客戶，以真誠留住客戶。
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