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護士職業(yè)倦怠、工作投入、患者安全文化感知與安全行為調(diào)查問卷

尊敬的老師:

您好！本次調(diào)查旨在調(diào)查您的職業(yè)倦怠、工作投入、患者安全文化感知與安全行為情況，希望得到您的支持。調(diào)查將采用匿名形式、數(shù)據(jù)不公開、答案無對錯，請您根據(jù)實際情況進行填寫，請不要空行和漏項，您的信息將嚴格保密。填寫時間預(yù)計5~10分鐘左右，您提供的資料將給我們的研究提供寶貴的依據(jù)。

非常感謝您百忙之中參與本次調(diào)研。

1. 您是否知情同意參加本調(diào)查：
2.

Maslach職業(yè)倦怠量表

請您針對您過去的感受和體會，在最適合您本人情況的選項上劃“√”：

  • 從不
  • 一年幾次或更少
  • 一月一次或更少
  • 一月幾次
  • 一周一次
  • 一周幾次
  • 每天
1.工作有時使我情緒低落
2.工作一天，我感到非常疲倦
3.早上起床，我感到很疲乏，但仍要面對當天的工作
4.我能夠輕易地明白病人在整個護理過程中產(chǎn)生的感受
5.我有時把病人當物品一樣看待，而不是面對一個人
6.整天與病人打交道的工作，對我來說是一種負擔(dān)
7.我能夠有效地處理病人護理過程中的各種問題
8.工作使我耗盡了心力
9.我覺得自己的工作對他人的生活發(fā)揮了積極的作用
10.自從從事這份工作后，我對人越來越冷漠了
11.我擔(dān)心這份工作會使我變成一個硬心腸的人
12.我覺得自己精力充沛
13.我感到我在工作中受到挫折
14.我感到自己的工作過于辛苦
15.我不太重視病人提出的各種需求
16.與其他人一起工作使我感到很大的壓力
17.與病人一起時，我可以輕易地營造輕松的氣氛
18.工作中與病人密切的接觸，使我感到滿足和愉快
19.從事護理工作使我體驗到自身的價值所在
20.我感到自己的情緒到了山窮水盡的地步
21. 我能冷靜地處理工作中遇到的情緒困擾
22.我覺得某些病人把他們應(yīng)面對的問題歸咎于我
3.

Utrecht工作投入量表

請根據(jù)您自身情況，在每一條目后選取與您實際情況最接近的一個打“√”：

  • 從來沒有
  • 幾乎沒有過
  • 很少
  • 有時
  • 經(jīng)常
  • 十分頻繁
  • 總是
1.工作時，我覺得干勁十足
2.當我專心工作時，我感覺到快樂
3.當我工作時，感覺時間飛逝，總是不知不覺就過去了
4.工作時，我感到精力充沛
5.當我工作時，我滿腦子只有工作
6.我為自己所從事的工作感到驕傲
7.我所做的工作能夠激勵我
8.我對自己的工作非常熱衷
9.早上起床時，我很樂意去上班
4.

患者安全文化感知測評問卷

此問卷用于了解護士對患者安全文化的感知情況（從1表示“非常不同意”到5表示“非常同意”），請選擇一個與您感受最接近的選項：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 非常同意
1.我喜歡我的工作
2.如果我作為一名患者在這個科室接受治療，我會感覺安全的
3.在我工作的科室內(nèi)，護理差錯時嚴格按獎懲制度進行處理的
4.醫(yī)院在人才培養(yǎng)方面做得很好
5.我能通過合適的渠道獲取臨床護理相關(guān)的必要的信息
6.在這所醫(yī)院里工作讓我感覺自己像是大家庭的一員
7.醫(yī)院的行政管理部門對護理工作是支持的
8.我所在的這所醫(yī)院是適合我工作的好地方
9.當被工作以外的事情干擾時，我仍能按照患者安全優(yōu)先的原則
10.我們科室所有的人員都對患者的安全盡職盡責(zé)
11.在我工作的科室里，重視患者安全，把患者安全放在首要位置
12.科室鼓勵員工相互合作，提倡團隊精神
13.如果發(fā)生護理不良事件，同事們常鼓勵我及時上報
14.具備無責(zé)的安全文化氛圍使我們敢于面對錯誤，并吸取教訓(xùn)
15.醫(yī)院能合理地處理人事問題
16.科室的醫(yī)療設(shè)備齊全完好
17.當我工作負荷超重時，會影響我的工作表現(xiàn)
18.我為在這所醫(yī)院工作而感到自豪
19.疲憊會導(dǎo)致我工作效率降低
20.在人際關(guān)系不和諧的情況下，我好像更容易犯錯誤
21.個人問題的壓力會影響我的工作表現(xiàn)
22.在護理患者的過程中，我隨時能得到同事們的支持和幫助
23.在這個科室，每個人都能針對自己不明白的地方提出疑問
24.新入職/科人員在工作上能得到很好的指導(dǎo)
5.

護士安全行為量表

此問卷是用于了解護士在工作中避免患者受到傷害或促進患者安全的行為表現(xiàn)（從1表示“從來沒有”到5表示“總是”），請選擇一個與您感受最接近的選項：
  • 從來沒有
  • 很少
  • 有時
  • 經(jīng)常
  • 總是
1.我會關(guān)注同事是否遵守安全規(guī)定
2.在工作上，我會努力使病人達到最安全
3.在工作上遇到令我懷疑的判斷時，我會優(yōu)先考慮病人安全
4.在工作時，我會設(shè)法調(diào)整精神和體力到最適合的狀況
5.照顧病人前，我會熟悉單位制定的標準工作程序（如作業(yè)標準書SOP、臨床路徑）
6.我會吸取過去的事件的教訓(xùn)，防止意外發(fā)生
7.即使高年資護士不遵守安全規(guī)定，我仍然會注意提醒她
8.我會仔細遵守本單位安全規(guī)定及標準工作程序上的操作說明
9.我會保持零事故發(fā)生
10.當工作上有懷疑，我會詢問高年資護士和護士長
11.接觸病人前，我一定會清潔雙手
12.涉及任何治療或照顧病人活動時，我總是主動辨認病人身份是否正確

一般資料調(diào)查表

請在相應(yīng)選項上打“√”或填寫具體內(nèi)容：

6. 您的性別：
7. 年齡：____歲
8. 您的工作年限（年）：
9. 您的工作年限具體為____年：
10. ICU工作年限：____年
11. 學(xué)歷：
12. 職稱：
13. 職務(wù)：
14. 用工形式：
15. 婚姻狀況：
16. 是否育有子女：
17. 育有子女____個
18. 您的月收入水平：
19. 您所在醫(yī)院的級別：
20. 您所在醫(yī)院的類型：
21. 您所在醫(yī)院的具體?？疲?/legend>
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