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2026年01月中醫(yī)科住院患者滿意度調(diào)查

1．當您入院來到病房時，護士對您的接待

很不滿意

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非常滿意

2．您對護士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項告知

非常不滿意

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非常滿意

3．護士對您的稱謂、尊重和保護您的個人隱私

非常不滿意

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非常滿意

4．住院期間護士主動幫助、指導您保持個人清潔衛(wèi)生

非常不滿意

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非常滿意

5．您在住院期間病床能夠保持清潔整齊

非常不滿意

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非常滿意

6．當您遇到問題或有疑問時，護士對您的回答

非常不滿意

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非常滿意

7．當您需要幫助時，護士為您提供的服務

非常不滿意

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非常滿意

8．遵照您的護理級別，護士為您提供的基礎護理服務

非常不滿意

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非常滿意

9．您在住院期間護士對您的照顧

非常不滿意

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非常滿意

10．護士能否做到及時主動巡視您的病房

非常不滿意

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非常滿意

11．護士能夠主動為您提供飲食指導等

非常不滿意

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非常滿意

12．護土主動介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項

很不滿意

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很滿意

13．出院前，護士能夠主動講解出院后的注意事項

非常不滿意

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非常滿意

14、護士長能夠經(jīng)常深人病房了解情況或征求您的意見

非常不滿意

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非常滿意

15．您對護士長的工作表現(xiàn)

非常不滿意

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非常滿意

16．您對護士的服務態(tài)度

非常不滿意

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非常滿意

17．您對護士的技術(shù)操作水平

非常不滿意

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非常滿意

18．護士操作失誤后能否向您表示歉意

非常不滿意

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非常滿意

19．您對病房的休養(yǎng)環(huán)境(清潔、整齊、安靜、有序)

非常不滿意

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非常滿意

20：（1）您對護理服務的總體評價:

請選出最滿意的護士

全體護士王娜李娜王勝紅王艷君孫新新李浩然胡琢琦

20．（2）您對護理服務的總體評價

請您留下寶貴的意見和建議:

聯(lián)系電話:

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