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奶茶店客戶滿意度調查問卷

1. 您最近一次在本店消費是什么時候
2. 您通常在本店購買哪些類型的產(chǎn)品
3. 您平均每次在本店的消費金額大約是多少
4. 請對以下產(chǎn)品方面進行滿意度評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
飲品口感
飲品外觀
產(chǎn)品新鮮度
產(chǎn)品種類豐富度
產(chǎn)品性價比
5. 請對以下服務方面進行滿意度評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
店員服務態(tài)度
點餐效率
出餐速度
店員專業(yè)程度(如推薦、解答疑問)
店內環(huán)境衛(wèi)生
6. 您覺得本店的產(chǎn)品價格水平如何
7. 您對本店的等待時間滿意度如何
8. 您通常通過哪些渠道了解本店的新品或優(yōu)惠活動
9. 您向朋友或同事推薦本店的可能性有多大
10. 您認為本店最需要改進的方面是
11. 您希望本店增加哪些新品或服務
12. 您是否使用過本店的外賣服務
13. 如果您使用過外賣服務,對包裝的滿意度如何
14. 您對本店還有其他的意見或建議嗎
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