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故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:您好!為深入研究故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略,我們特開展本次調(diào)研。本次問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。問卷預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時(shí)間,懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況作答。感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
事業(yè)單位/公務(wù)員
自由職業(yè)
退休人員
其他
4. 您的月均可支配收入:
2000元及以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
二、產(chǎn)品相關(guān)調(diào)研
5. 您是否購買過故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)品?
從未購買
購買過1-2次
購買過3-5次
購買過5次以上
6. 您最感興趣的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品類型是:
文具類(筆記本、筆、書簽等)
家居類(抱枕、茶具、裝飾畫等)
服飾類(漢服元素服飾、圍巾、帽子等)
數(shù)碼配件類(手機(jī)殼、充電寶等)
美妝護(hù)膚類(口紅、香水、面膜等)
食品類(故宮糕點(diǎn)、茶包等)
其他
7. 您選擇故宮文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),最看重的因素是:
文化內(nèi)涵與設(shè)計(jì)感
實(shí)用性
質(zhì)量
顏值外觀
紀(jì)念意義
其他
8. 您認(rèn)為當(dāng)前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上存在的主要問題是:
創(chuàng)意不足,同質(zhì)化嚴(yán)重
文化元素堆砌,缺乏美感
實(shí)用性較差
做工粗糙
無明顯問題
其他
三、價(jià)格相關(guān)調(diào)研
9. 您能接受的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品單價(jià)范圍是:
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
501元及以上
10. 您認(rèn)為當(dāng)前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格水平:
偏高
適中
偏低
11. 若某款故宮文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特但價(jià)格超出您的預(yù)期,您是否會(huì)購買?
一定會(huì)
可能會(huì),視喜好程度而定
不會(huì)
12. 您認(rèn)為影響故宮文創(chuàng)產(chǎn)品定價(jià)的合理因素是:
原材料成本
設(shè)計(jì)研發(fā)成本
文化IP價(jià)值
市場(chǎng)需求
品牌溢價(jià)
其他
四、渠道相關(guān)調(diào)研
13. 您通常通過哪些渠道了解故宮文創(chuàng)產(chǎn)品?
故宮博物院線下門店
電商平臺(tái)(淘寶、京東故宮官方旗艦店等)
社交媒體(抖音、小紅書、微博等)
親友推薦
旅游攻略
其他
14. 您更傾向于通過哪種渠道購買故宮文創(chuàng)產(chǎn)品?
線下門店(故宮內(nèi)及其他實(shí)體專柜)
官方電商平臺(tái)
第三方電商平臺(tái)
其他
15. 您認(rèn)為當(dāng)前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道存在的不足是:
線下門店覆蓋面窄
線上購買客服響應(yīng)不及時(shí)
線上平臺(tái)信息展示不清晰
無明顯不足
其他
16. 若推出故宮文創(chuàng)產(chǎn)品專屬會(huì)員商城,您是否愿意嘗試使用?
愿意
不愿意
不確定,看優(yōu)惠力度和服務(wù)
五、促銷相關(guān)調(diào)研
17. 您是否關(guān)注過故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)?
經(jīng)常關(guān)注
偶爾關(guān)注
從未關(guān)注
18. 哪種促銷方式最能吸引您購買故宮文創(chuàng)產(chǎn)品?
打折降價(jià)
滿減活動(dòng)
買一送一/贈(zèng)品
會(huì)員專屬折扣
限定款預(yù)售優(yōu)惠
節(jié)日主題促銷
其他
19. 您希望故宮文創(chuàng)產(chǎn)品在哪些節(jié)日推出促銷活動(dòng)?
傳統(tǒng)節(jié)日(如春節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)
故宮相關(guān)紀(jì)念日
電商大促節(jié)點(diǎn)(618、雙11等)
其他
20. 您認(rèn)為當(dāng)前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的促銷活動(dòng)存在的問題是:
促銷頻率過低
優(yōu)惠力度不足
促銷活動(dòng)宣傳不到位
促銷產(chǎn)品種類少
無明顯問題
其他
六、綜合調(diào)研
21.您對(duì)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格及使用體驗(yàn)的綜合滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
22. 您對(duì)故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣及銷售方式的其他建議:
23. 您從未購買故宮博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的主要原因是:
沒接觸過相關(guān)信息
產(chǎn)品實(shí)用性不強(qiáng)
價(jià)格超出預(yù)算
現(xiàn)有產(chǎn)品無吸引點(diǎn)
擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量
其他
再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
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