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關于泰山科技學院食堂滿意度的調(diào)查問卷
本次問卷為匿名調(diào)查,所有數(shù)據(jù)僅用于食堂服務優(yōu)化的教學實踐分析,無任何商業(yè)用途。請你根據(jù)真實就餐體驗填寫,感謝支持!
一、 基礎信息題
1. 你的性別:
男
女
2. 你的年級:
大一
大二
大三
大四
3. 你平均每周在食堂就餐的頻次:
少于3次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 你最常選擇的食堂是(可多選):
一餐
二餐
三餐
二、 滿意度評分題
請按實際體驗對以下項目評分(1分=非常不滿意 2分=不滿意 3分=一般 4分=滿意 5分=非常滿意)
5. 滿意度評分
1分
2分
3分
4分
5分
1.菜品口味(咸淡 、
口感、風味等)
2.菜品種類(葷素搭配、主食小吃、時令萊品等)
3.菜品分量(主食、
萊品的足量程度)
4.菜品新鮮度(食材
新鮮、無變質(zhì)等)
5.菜品價格(性價
比、定價合理性)
6.就餐環(huán)境(整潔
度、通風、燈光、噪
音)
7.餐具與桌椅衛(wèi)生(清潔度、消毒情況)
8.工作人員服務(態(tài)
度、打餐效率)
9.排隊等候時間(高
峰期排隊時長)
10.特殊需求滿足
(素食、低糖、加熱
服務等)
三、 選擇題
6. 你認為當前食堂菜品最突出的問題是(可多選):
口味單一
價格偏高
分量不足
不夠新鮮
油膩/過咸
無明顯問題
7. 你希望食堂新增哪些類型的菜品?(可多選)
地方特色菜
網(wǎng)紅小吃
減脂輕食
早餐/夜宵
營養(yǎng)套餐
其他________
8. 你對食堂高峰期就餐秩序的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 你是否關注食堂的食品安全公示(健康證、食材溯源、消毒記錄)?
每次都關注
偶爾關注
從不關注
四、 開放性建議題
10. 你認為我校食堂最需要優(yōu)先改進的一個方面是什么?
11. 你還有其他關于食堂服務的意見或建議嗎?
本次問卷填寫完畢,再次感謝你的寶貴意見!
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