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國潮背景下李寧消費者品牌忠誠度影響因素調查問卷
尊敬的受訪者：
您好！本次調研旨在探究國潮背景下李寧消費者品牌忠誠度的影響因素，問卷數(shù)據(jù)僅用于學術研究，我們將嚴格保密您的個人信息。請您根據(jù)實際情況選擇，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別：
A.男
B.女
2. 您的年齡：
A.18歲及以下
B.19-25歲
C.26-35歲
D.36-45歲
E.45歲以上
3. 您的職業(yè)：
A.在校學生
B.企業(yè)職員
C.自由職業(yè)者
D.事業(yè)單位/公職人員
E.其他
4. 您的月收入/月生活費：
A.3000元及以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-12000元
E.12000元以上
二、李寧品牌消費行為
5. 您是否購買過李寧的國潮系列產(chǎn)品(如“中國李寧”系列）
A.從未購買
B.購買過1次
C.購買過2-3次
D.購買過4-5次
E.購買過5次以上
6. 您購買李寧國潮產(chǎn)品的主要渠道(可多選）
A.李寧線下門店/專柜
B.淘寶/京東等電商平臺官方旗艦店
C.直播帶貨(抖音/快手等)
D.代購/第三方店鋪
E.其他
7. 您選擇購買李寧國潮產(chǎn)品的首要原因：
A.國潮設計風格符合審美
B.認可品牌的文化內(nèi)涵
C.產(chǎn)品質量好
D.價格合理/性價比高
E.明星/網(wǎng)紅或親友推薦
F.品牌口碑好
8. 4.您平均單次購買李寧國潮產(chǎn)品的金額：
A.300元及以下
B.301-500元
C.501-800元
D.801-1200元
E.1200元以上
三、品牌忠誠度影響因素評價請根據(jù)您的實際感受選擇(單選)
9. 您認為李寧國潮產(chǎn)品的設計創(chuàng)新性如何?
A.完全沒有創(chuàng)新，同質化嚴重
B.創(chuàng)新不足，大多流于表面
C.一般，有部分創(chuàng)新設計
D.比較有創(chuàng)新，風格獨特
E.非常有創(chuàng)新，引領國潮趨勢
10. 您對李寧國潮產(chǎn)品的面料、做工等質量的滿意度
A.非常不滿意
B.不太滿意
C.一般
D.比較滿意
E.非常滿意
11. 您是否認為李寧國潮產(chǎn)品的品類能滿足您的消費需求?
A.完全不能滿足
B.不太能滿足
C.基本能滿足
D.比較能滿足
E.完全能滿足
12. 您對李寧品牌傳遞的國潮文化與運動精神的了解程度：
A.完全不了解
B.不太了解
C.一般了解
D.比較了解
E.非常了解
13. 李寧的國潮文化表達能否讓您產(chǎn)生情感共鳴?
A.完全不能
B.不太能
C.一般
D.比較能
E.非常能
14. 您對李寧線上客服響應速度及退換貨流程的滿意度：
A.非常不滿意
B.不太滿意
C.一般
D.比較滿意
15. 您認為李寧線下門店店員對產(chǎn)品及品牌文化的講解專業(yè)度如何?
A.非常不專業(yè)
B.不太專業(yè)
C.一般
D.比較專業(yè)
E.非常專業(yè)
16. 您認為李寧國潮產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品價值是否匹配?
A.完全不匹配，性價比極低
B.不太匹配，性價比偏低
C.基本匹配，性價比一般
D.比較匹配，性價比偏高
E.完全匹配，性價比極高
17. 李寧的促銷活動能否吸引您再次購買?
A.完全不能
B.不太能
C.一般
D.比較能
E.非常能
18. 您是否會因李寧的明星/網(wǎng)紅代言提升對品牌的好感度?
A.完全不會
B.不太會
C.一般
D.比較會
E.非常會
四、品牌忠誠度表現(xiàn)
19. 未來6個月，您是否愿意再次購買李寧國潮產(chǎn)品?
A.完全不愿意
B.不太愿意
C.不確定
D.比較愿意
E.非常愿意
20. 您是否愿意向親友推薦李寧國潮產(chǎn)品?
A.完全不愿意
B.不太愿意
C.不確定
D.比較愿意
E.非常愿意
21. 在選擇運動服飾時，您是否會優(yōu)先考慮李寧品牌
A.完全不會
B.不太會
C.不確定
D.比較會
E.非常會
五、核心建議傾向
22. 您認為李寧提升消費者忠誠度最需要優(yōu)先改進的方面是?
A.深化國潮設計創(chuàng)新
B.提升產(chǎn)品質量
C.加強品牌文化傳播
D.優(yōu)化線上線下服務
E.調整產(chǎn)品價格與促銷策略
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