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棗莊中心醫(yī)院創(chuàng)傷外科--住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

親愛的病友:
       您好!
為了解您對護(hù)理工作的評價及滿意度程度,現(xiàn)擬定一份調(diào)查表,請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評選項方框內(nèi)選擇。此問卷采用不記名方式,非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持!
1. 進(jìn)入本病房后,護(hù)士及時進(jìn)行了入院接待。
2. 入院時,護(hù)士清楚地向您介紹了病房環(huán)境和住院注意事項。
3. 出院時,護(hù)士能主動地協(xié)調(diào)出院辦理。
4. 出院時,護(hù)士詳細(xì)地指導(dǎo)您關(guān)于所患疾病的居家照護(hù)方法和注意事項。
5. 出院時,您理解并掌握了所患疾病的居家照護(hù)方法和注意事項。
6.此次住院期間,護(hù)士每天給您介紹當(dāng)日治療計劃嗎?
7.給您藥物之前,護(hù)士告知您藥物的用法、用量、服藥的適宜時間以及不良反應(yīng)嗎?
8. 此次住院期間,當(dāng)您詢問護(hù)士檢查結(jié)果時,護(hù)士能告知您嗎?
9. 此次住院期間,護(hù)士對您進(jìn)行飲食指導(dǎo)嗎?
10.此次住院期間,護(hù)士對您進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)(如下床活動、呼吸功能鍛煉等)嗎?
11. 各類操作(護(hù)理操作、各類檢查、特殊治療等)前,護(hù)士對您解釋、指導(dǎo)、介紹相關(guān)注意事項嗎?
12. 此次住院期間,護(hù)士能以您聽得懂的方式對您進(jìn)行健康教育嗎?
13. 此次住院期間,護(hù)士能尊重并禮貌地對待您嗎?
14.此次住院期間,護(hù)士能很有耐心傾聽您的問題并解答嗎4
15.當(dāng)您具有焦慮、緊張、恐懼、沮喪等負(fù)面情緒時,護(hù)士能給予安慰和鼓勵嗎?
16. 當(dāng)您有關(guān)于病情的疑問時,護(hù)士能幫助您和醫(yī)生進(jìn)行溝通嗎?
17. 當(dāng)您外出檢查時,護(hù)士能協(xié)調(diào)好相關(guān)工作讓您順利完成檢查嗎?
18. 當(dāng)環(huán)境受噪聲影響時,護(hù)士能及時處理、保持環(huán)境安靜嗎?
19.護(hù)士能及時協(xié)調(diào)工勤人員、保持您的病房環(huán)境和衛(wèi)浴設(shè)備干凈整潔嗎?
20.護(hù)士能有效協(xié)調(diào)、管理陪護(hù)家屬和探視人員,保持有序的病房環(huán)境嗎?
21.護(hù)士會根據(jù)治療需要對您進(jìn)行病情監(jiān)測(如體溫、血壓、脈搏、管道狀態(tài)等)嗎?
22. 在藥物治療過程中,護(hù)士會定時巡視、仔細(xì)觀察您的情況嗎?
23. 對于您的健康問題,如疼痛、體溫升高、失眠等,護(hù)士能及時向醫(yī)生反饋、解決并給予指導(dǎo)嗎?
24. 此次住院期間,護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
25. 當(dāng)您使用呼叫鈴時,護(hù)士能及時趕到嗎?
26. 當(dāng)您對病區(qū)管理和護(hù)理服務(wù)有建議和意見時,護(hù)士能認(rèn)真聽取嗎?
27.此次住院期間,護(hù)士在做出您的治療、護(hù)理決定時(如選擇靜脈輸液方式、時間等),能考慮您的意愿和偏好嗎?
28. 實施護(hù)理操作過程中,護(hù)士認(rèn)真核對您的姓名、年齡等身份信息嗎?
29. 實施護(hù)理操作時,護(hù)士注意保護(hù)您的身體隱私部位嗎?
30. 此次住院期間,護(hù)士注意保護(hù)您的個人信息嗎?
31. 以1-10來表示您對護(hù)理的總體滿意度,您的評價是幾分?
得分
0
10
32. 以1-10來表示您對本次就醫(yī)的總體滿意度,您的評價是幾分?
得分
0
10
33. 以1-10來表示 如果有需要,您是否愿意推薦家人和朋友來我院就醫(yī)?
得分
0
10
34.請您寫出您最滿意的護(hù)士
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