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基于消費者行為理論的INTO YOU品牌忠誠度調(diào)查
一、請選擇適合自己實際情況的選項
1. 1. 您的性別：
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年級：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 3. 您所學專業(yè)所屬的學科：
A. 文史類
B. 理工類
C. 教育學類
D. 藝術(shù)類
4. 4. 您每月可支配消費：
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3000元以上
5. 5. 您使用彩妝的時長：
A. 1年及以下
B. 2-5年
C. 6-10年
D. 10年以上
6. 6. 您是否購買過INTO YOU品牌的產(chǎn)品？
A. 是
B. 否
7. 7. 您是否會重復(fù)購買INTO YOU的產(chǎn)品？
A. 是
B. 否
8. 8. 您每月購買INTO YOU產(chǎn)品的頻率是？
A. 每月多次
B. 每月1-2次
C. 每季度1-2次
D. 很少購買
E. 從不購買
9. 9. 您每次購買INTO YOU產(chǎn)品的金額是？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-150元
D. 150-200元
E. 200元以上
10. 二、該部分為自評量表，采用多級評分，每道題有“完全不同意，不同意，一般，比較同意，完全同意。”5種選擇（相應(yīng)的評分為1、2、3、4、5）。請您根據(jù)之前的網(wǎng)購體驗，選擇一個您認為最合適的選項。
11. 10. 我知道INTO YOU這個彩妝品牌
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
12. 11. 我對INTO YOU的產(chǎn)品系列（如唇泥、眼影等）有所了解
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
13. 12. 我對INTO YOU品牌的整體印象很好
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
14. 13. 我經(jīng)常看到INTO YOU的產(chǎn)品廣告或社交媒體推廣
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
15. 14. 購買INTO YOU產(chǎn)品時，銷售人員會熱情介紹產(chǎn)品特點
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
16. 15. 我對INTO YOU的產(chǎn)品質(zhì)量和使用體驗感到滿意
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
17. 16. 我認為INTO YOU的產(chǎn)品價格定位合理
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
18. 17. 我認為INTO YOU的品牌形象（如年輕、平價、高性價比）很有吸引力
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
19. 18. 我認為INTO YOU在產(chǎn)品創(chuàng)新方面做得很好
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
20. 19. 我認為INTO YOU的售后客戶服務(wù)做得很好
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
21. 20. 我會經(jīng)常關(guān)注INTO YOU的新品發(fā)布和營銷活動
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
22. 21. 我會因為INTO YOU的產(chǎn)品包裝設(shè)計好看而購買
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
23. 22. 我會因為家人或朋友的推薦而購買INTO YOU的產(chǎn)品
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
24. 23. 我會因為INTO YOU的高性價比而產(chǎn)生好感并選擇購買
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
25. 24. 我會因為INTO YOU的產(chǎn)品品質(zhì)好而產(chǎn)生好感并選擇購買
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
26. 25. 下次購買彩妝時，我會優(yōu)先選擇INTO YOU的產(chǎn)品
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
27. 26. 我購買唇妝類產(chǎn)品時，會優(yōu)先選擇INTO YOU
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
28. 27. 我會主動把INTO YOU的產(chǎn)品推薦給身邊的朋友或同學
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
29. 28. 我會在社交媒體上分享INTO YOU的產(chǎn)品使用心得或正面評價
A. 完全同意
B. 比較同意
C. 一般
D. 不同意
E. 完全不同意
三、開放性問題（選填）
30. 29. 您最喜歡INTO YOU的哪一款產(chǎn)品？為什么？
31. 30. 您認為INTO YOU品牌還需要在哪些方面進行改進？
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