檢測報告是否及時、準(zhǔn)確？
及時了解客戶要求，幫助客戶解讀標(biāo)準(zhǔn)，對于試驗不合格所提供的解決方案，方法是否有效？
與客戶溝通舒暢--有問題時是否能及時聯(lián)系到相關(guān)人員？
是否定期進(jìn)行用戶訪問，征詢用戶意見（包括電話\信函等）
其他意見和建議