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2025年度CCB建融家園智匯健康城店—滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶(hù)：

 

您好！非常感謝您選擇租住CCB建融家園智匯健康城店。本店由i享寓租住團(tuán)隊(duì)提供租賃管理服務(wù)，由i享空間團(tuán)隊(duì)提供公共空間管理服務(wù)，為了不斷提升服務(wù)質(zhì)量，我們特開(kāi)展本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們至關(guān)重要，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。您的信息將被嚴(yán)格保密，僅用于統(tǒng)計(jì)分析和服務(wù)改進(jìn)目的。再次感謝您的支持與配合！

客戶(hù)基本信息

1.
  1. 您的姓名
2. 身份類(lèi)型
3.
  1. 已租住時(shí)長(zhǎng)： ______月（非租客可填0）
4.
  1. 聯(lián)系電話：
i享寓租賃滿(mǎn)意度
5. 您的簽約管家是誰(shuí)？
6. 在咨詢(xún)租賃相關(guān)問(wèn)題時(shí)，簽約管家的響應(yīng)速度如何？
7.
  1. 在租賃期間，房屋的設(shè)施設(shè)備是否經(jīng)常出現(xiàn)故障？
8.
  1. 如果有維修需求，您對(duì)維修服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量是否滿(mǎn)意？
9. 日常中經(jīng)常為您提供服務(wù)的最多的工作人員是誰(shuí)？
10. 簽約管家是否會(huì)定期對(duì)您進(jìn)行回訪，了解您的租賃體驗(yàn)？
11.
  1. 您對(duì)簽約管家的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
12.
  1. 您對(duì)租賃店長(zhǎng)陳默的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
13. 綜合考慮以上各方面，您對(duì)2025年度租賃服務(wù)的整體滿(mǎn)意度如何？
i享空間滿(mǎn)意度
14. 關(guān)于i享空間服務(wù)區(qū)域，您最滿(mǎn)意的空間是？（可多選）
15. 關(guān)于i享空間，您認(rèn)為低效的是？（可多選）
16.

您認(rèn)為低效空間可以調(diào)整為：

17.
  1. 您對(duì)I享空間店長(zhǎng)魏佳星的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？
18.
  1. 綜合考慮以上各方面，您對(duì)i享空間的整體滿(mǎn)意度如何？
開(kāi)放性問(wèn)題
19.
  1. 在本次租賃過(guò)程中，您最滿(mǎn)意的方面是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。
20. 您認(rèn)為我們的租賃服務(wù)在哪些方面最需要改進(jìn)？請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F意見(jiàn)和建議。
再次感謝您抽出時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷！您的反饋將幫助我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為您提供更優(yōu)質(zhì)的租賃體驗(yàn)，當(dāng)您完成本次問(wèn)卷調(diào)研，可憑完成截圖移步咖啡店核實(shí)問(wèn)卷有效性后兌換咖啡一杯（一月內(nèi)）。
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