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25.12.29~26.1.4售后工程師個(gè)人滿意度調(diào)查問(wèn)卷

為了更清晰的了解售后工程師們的工作情況，提高服務(wù)質(zhì)量，特向您征詢寶貴意見~部門將高度重視您提出的意見，找出不足，不斷改善，期待在我們共同的努力下，我們的售后工作會(huì)越做越好！感謝您的支持和配合！
1. 評(píng)價(jià)人（填寫人）姓名：
2. 您認(rèn)為以下四位售后工程師對(duì)本周服務(wù)工作響應(yīng)的及時(shí)性如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛(線上）
單  通 (線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
3. 您認(rèn)為以下四位售后工程師本周工作積極性如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
4. 您認(rèn)為以下四位售后工程師解決本周問(wèn)題的能力如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
5. 您認(rèn)為以下四位售后工程師解決本周問(wèn)題的效率如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
6. 您認(rèn)為以下四位售后工程師本周內(nèi)部協(xié)同&配合度如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
7. 您認(rèn)為以下四位售后工程師本周客戶導(dǎo)向與服務(wù)意識(shí)如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
8. 您認(rèn)為以下四位售后工程師本周后續(xù)跟進(jìn)可靠性如何？
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
9. 您認(rèn)為以下四位售后工程師本周的整體工作滿意度如何？（1~100分）
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
10. 若需改進(jìn)，您建議工程師在哪方面加強(qiáng)？
于  飛（線上）
單  通（線上）
王維明（線下）
陳  躍（線下）
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