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客戶滿意度調查問卷（物業(yè)經營部）
尊敬的客戶：
您好！感謝您對我們工作的信任和支持！為了使我們的服務得到進一步提高，希望您能抽幾分鐘寶貴時間參與滿意度調查問卷。您的評價意見將幫助我們不斷提升服務質量，更好的為您服務，謝謝！
1. 公司名稱：
2.
綜合考慮物業(yè)與貴公司合作的總體表現(xiàn)，您的滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
3.
您對物業(yè)保安服務的總體滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
4.
您對園區(qū)
送餐、送貨人員出入管理滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
5.
您對園區(qū)
內安保巡查嚴謹規(guī)范性滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
6.
您對推銷人員的管理滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
7.
您對園區(qū)
內清潔衛(wèi)生及環(huán)境維護的總體滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
8.
您對園區(qū)
公共設施設備使用上滿意度是？（公共區(qū)域照明、空調、水電、電梯等）
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
9.
您對園區(qū)
停車服務總體滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
10.
您對物業(yè)的維修服務總體表現(xiàn)滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
11.
綜合考慮園區(qū)
的硬件和服務，您的滿意度是？
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
12.
除了日常的物業(yè)服務外，您還希望物業(yè)能夠提供哪些增值服務？
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客戶體驗管理
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