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2025年度員工滿意度與敬業(yè)度調(diào)查問卷

1. 【第一部分:基本信息】(僅用于分類統(tǒng)計分析,確保完全匿名)
部門:

【第二部分:整體滿意度與敬業(yè)度】(請根據(jù)同意程度打分:1:非常不同意,2:一般,3:同意,4:非常同意)

2.

總的來說,我對在公司工作感到滿意

3.

我愿意向朋友推薦公司作為一個好的工作場所

4.

我為在公司工作而感到自豪

5.

我很少考慮離開公司去尋找其他工作機(jī)會

【第三部分:工作內(nèi)容與資源支持】針對所有員工)

6.

我的工作職責(zé)清晰,目標(biāo)明確

7.

我的工作富有挑戰(zhàn)性,能讓我發(fā)揮所長

8.

我能從工作中獲得成就感與價值感

9. 我的工作量是合理且可承受的
10. 我能在工作與個人生活之間保持健康的平衡
針對外貿(mào)銷售團(tuán)隊(請銷售同事回答)
11. 公司提供的產(chǎn)品/服務(wù)在市場上有足夠的競爭力
12. 公司給予的報價、等銷售政策支持是靈活且有力的
13.

公司提供的獲客平臺及市場推廣支持是有效的

14. 在處理客戶投訴或復(fù)雜訂單時,我能得到相關(guān)部門及時有效的支持
15.

業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)是公平、清晰且激勵人心的

針對職能支持團(tuán)隊(請非銷售同事回答)

16.

我充分理解我的工作如何直接或間接地支持公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和客戶成功

17. 與我對接的銷售或其他業(yè)務(wù)部門同事能進(jìn)行清晰、專業(yè)的溝通
18.

我在工作中擁有足夠的自主權(quán)來處理常規(guī)事務(wù)

【第四部分:團(tuán)隊協(xié)作與溝通】針對所有員工

19.

我所在的直接團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作順暢,團(tuán)隊成員間互相信任,氛圍積極

20.

跨部門協(xié)作是高效順暢的

21.

在需要時,我能輕松地從同事或上級那里獲得幫助

22. 團(tuán)隊會議是高效且有成果的

【第五部分:管理與領(lǐng)導(dǎo)力】

23.

我的直接上級能給予我清晰的工作指導(dǎo)和及時的反饋

24.

我的直接上級認(rèn)可我的貢獻(xiàn),并關(guān)心我的個人發(fā)展

25. 公司的高層管理團(tuán)隊具備清晰的戰(zhàn)略眼光,并讓我對公司未來充滿信心
26. 當(dāng)我有好的想法或建議時,我知道可以通過合適的渠道提出并被傾聽

【第六部分:學(xué)習(xí)、發(fā)展與回報】

27.

公司在培訓(xùn)(產(chǎn)品、技能、管理)方面的投入能滿足我的發(fā)展需要

28. 我清楚了解在公司內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展和晉升通道
29.

我的績效評估過程是公平的,并能準(zhǔn)確反映我的工作貢獻(xiàn)

30. 公司的薪酬福利體系(包括基本工資、獎金、提成方案、福利等)是公平且有競爭力的

【第七部分:企業(yè)文化與工作環(huán)境】

31.

公司的價值觀與文化對我來說是有意義的

32.

公司的工作環(huán)境讓我感到舒適和安全

33.

團(tuán)隊重視多樣性與包容性,我能自在做自己

34. 公司鼓勵創(chuàng)新,并能夠容忍為創(chuàng)新而付出的合理試錯成本

【第八部分:開放性問題】(您的具體意見對我們最為寶貴)

35. 您認(rèn)為在過去一年中,公司做得最出色、最值得保持的一點或幾件事是什么?(例如:某項政策、某種文化、某個活動等)
36. 為了幫助您更好地開展工作、提升效率或滿意度,您認(rèn)為公司最迫切需要改進(jìn)的1-2個方面是什么?請?zhí)岢鼍唧w建議。
37. 如果有機(jī)會與董事長進(jìn)行一次15分鐘的面對面交談,您最想討論的話題或建議是什么?
38.

暢所欲言:請分享任何我們未在上述問題中提及,但你認(rèn)為對公司改進(jìn)非常重要的建議、意見或想法:

39.

暢所欲言:請分享任何我們未在上述問題中提及,但你認(rèn)為對公司改進(jìn)非常重要的建議、意見或想法:

【調(diào)查結(jié)束,衷心感謝!】

再次感謝各位同事抽出寶貴時間,為我們提供如此重要的反饋。大家的每一句話都意義重大。我們承諾將認(rèn)真分析所有反饋,并將關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)與后續(xù)行動計劃向大家匯報。

大家工作愉快!

員工滿意度調(diào)查應(yīng)用 復(fù)制此問卷