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1月患者滿意度調(diào)查表

尊敬的病友、家屬： 非常感謝您對我們的信任和支持，為了提高我們的護理服務(wù)質(zhì)量，請您抽出寶貴的時間填寫本表，根據(jù)您的感受選擇相應(yīng)的選項，同時敬請對我們服務(wù)提出意見和建議。謝謝！
1. 入住病房時護士是否以口頭或書面形式主動向您介紹住院環(huán)境和注意事項
2. 護士是否主動向您進行自我介紹，并介紹您的主管護士和主管醫(yī)生、科室護士長、主任
3. 用藥及治療前護士能認真核對您的床號、姓名或腕帶信息
4. 為您進行治療或護理時，護士能否主動為您提供適當(dāng)?shù)恼诒?，您的感受是?/legend>
5. 護士是否給您進行過用藥、治療指導(dǎo)及飲食指導(dǎo)
6. 您對護士的臨床操作技術(shù)是否滿意
7. 當(dāng)您需要幫助時，護士是否及時提供幫助及耐心解答您的問題
8. 護士是否經(jīng)常巡查病房？了解您的病情、飲食、睡眠及生活情況
9. 您對醫(yī)院住院病房與床單的清潔、舒適程度的評價
10. 醫(yī)生診斷后是否主動告知您治療的方案、預(yù)期結(jié)果及預(yù)計費用
11. 您對醫(yī)院住院病房提供的膳食滿意程度的評價
12. 您對醫(yī)院住院病房的環(huán)境生活方便程度的評價
13. 您經(jīng)過本次治療后對病痛減輕與生活質(zhì)量改善程度的評價
14. 出院時，護士是否主動講解出院后的注意事項
15. 您對醫(yī)生、護士向您提供本次所患疾病相關(guān)的防治與康復(fù)知識滿意程度的評價
16. 您對本病區(qū)護理服務(wù)工作的總體評價
17. 在您心目中，最滿意的護士是：
18. 在您心目中，最滿意的醫(yī)生是：
19. 請您留下寶貴的意見及建議：
20. 您的姓名：
21. 請選擇科室：
22. 請選擇日期：
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