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2025年大美河山入圍供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷

1、參與調(diào)研的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)
2、我機(jī)構(gòu)于2025年是否于與入圍供應(yīng)商（神舟、和平、鴻鵠）合作過(guò)
3、分別合作供應(yīng)商名稱(chēng)以及線(xiàn)路，對(duì)應(yīng)供應(yīng)商填寫(xiě)線(xiàn)路
4、和平國(guó)旅打分
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
行前對(duì)接人配合度打分
行前活動(dòng)方案宣講
活動(dòng)組織對(duì)接解答客戶(hù)問(wèn)題 
活動(dòng)整體滿(mǎn)意度
全陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
地陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
行中活動(dòng)突發(fā)問(wèn)題處理
酒店滿(mǎn)意度
大巴車(chē)滿(mǎn)意度
餐食滿(mǎn)意度
增值服務(wù) 如拍攝、免費(fèi)零食包
特殊問(wèn)題處理配合度
行后售后服務(wù)處理(如退貨投訴)
4、鴻鵠國(guó)旅打分
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
行前對(duì)接人配合度打分
行前活動(dòng)方案宣講
活動(dòng)組織對(duì)接解答客戶(hù)問(wèn)題 
活動(dòng)整體滿(mǎn)意度
全陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
地陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
行中活動(dòng)突發(fā)問(wèn)題處理
酒店滿(mǎn)意度
大巴車(chē)滿(mǎn)意度
餐食滿(mǎn)意度
增值服務(wù) 如拍攝、免費(fèi)零食包
特殊問(wèn)題處理配合度
行后售后服務(wù)處理(如退貨投訴)
4、神舟國(guó)旅打分
  • 非常不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 非常滿(mǎn)意
行前對(duì)接人配合度打分
行前活動(dòng)方案宣講
活動(dòng)組織對(duì)接解答客戶(hù)問(wèn)題 
活動(dòng)整體滿(mǎn)意度
全陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
地陪專(zhuān)業(yè)度配合度和服務(wù)態(tài)度
行中活動(dòng)突發(fā)問(wèn)題處理
酒店滿(mǎn)意度
大巴車(chē)滿(mǎn)意度
餐食滿(mǎn)意度
增值服務(wù) 如拍攝、免費(fèi)零食包
特殊問(wèn)題處理配合度
行后售后服務(wù)處理(如退貨投訴)
5、是否簽署正規(guī)旅游合同
6、是否按照招標(biāo)價(jià)格執(zhí)行
7、是否增加購(gòu)物店
8、與供應(yīng)商合作過(guò)程中，遇到哪些困難和建議
9、未和入圍供應(yīng)商合作原因，是否遇到對(duì)接困難
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