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宜昌分公司項(xiàng)目培訓(xùn)考試
您的姓名：
您的部門：
資質(zhì)事業(yè)部
法律事業(yè)部
工商事業(yè)部
1. 制定《山頭項(xiàng)目指導(dǎo)管理手冊(cè)7.0》的核心目的是（）
A規(guī)范內(nèi)部辦公流程
B支持一線挖掘服務(wù)大客戶、促成業(yè)務(wù)成單
C簡(jiǎn)化審批手續(xù)
D統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)
2.?項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審會(huì)議的常規(guī)時(shí)間是（）
A.周一至周五上午9:00
B.周一至周五下午17:00
C.周末全天
D.周一上午10:00
3.?周五遇周大會(huì)時(shí)，項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審會(huì)議時(shí)間調(diào)整為（）
A.15:00
B.16:00
C.17:30
D.取消會(huì)議
4.?每個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)審時(shí)間預(yù)計(jì)為（）
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
5.?項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審的參會(huì)人員不包括（）
A. 項(xiàng)目申請(qǐng)人
B.業(yè)態(tài)總
C.普通員工代表
D.方案解決部
6.?外部項(xiàng)目服務(wù)群中，方案經(jīng)理進(jìn)群后需在幾個(gè)工作日內(nèi)完成自我介紹（）
A.?當(dāng)天
B.?1個(gè)（當(dāng)天不計(jì)算）
C.?2個(gè)
D.?3個(gè)
7.?高頻活躍度的判定標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目成員每人近一個(gè)月消息數(shù)量均超過（）
A.?3條
B.?5條
C.?8條
D.?10條
8.?業(yè)務(wù)人員建立外部項(xiàng)目服務(wù)群時(shí)，必須拉入的成員是（）
A.?董事長
B.?頂呱呱客服官
C.?行政專員
D.?財(cái)務(wù)人員
9.?項(xiàng)目開工會(huì)需在立項(xiàng)成功后幾個(gè)工作日內(nèi)組織召開（）
A.?1個(gè)
B.?3個(gè)（立項(xiàng)當(dāng)天不計(jì)算）
C.?5個(gè)
D.?7個(gè)
10.?客戶電審穿透的時(shí)長不低于（）
A.?1分鐘
B.?2分鐘
C.?3分鐘
D.?5分鐘
11. 解決方案書禁止以下哪種操作（）
A.?上傳系統(tǒng)
B.?交付總審核
C.?直接發(fā)送給客戶
D.?線下面談宣講
12. 流程遵從抽檢中發(fā)現(xiàn)交付物作假，扣罰金額為（）
A.?100元/條
B.?300元/條
C.?500元/條
D.?1000元/條
13. 非交易業(yè)務(wù)的溢出利潤業(yè)績(jī)計(jì)算方式是（）
A.?合同產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)-產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)1萬
B.?合同產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)-產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)3萬
C.?客源測(cè)產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)-產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)1萬
D.?客源測(cè)產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)-產(chǎn)品利潤業(yè)績(jī)3萬
14. 非法律業(yè)務(wù)中，項(xiàng)目有審核方案書且面談宣講時(shí)，方案經(jīng)理可獲得的獎(jiǎng)金比例（）
A.?2%
B. 3%
C.?5%
D.?10%
15. 同一個(gè)客戶簽單多業(yè)態(tài)產(chǎn)品時(shí)，合同利潤業(yè)績(jī)總額的核算原則是（）
A.?疊加計(jì)算
B.?就低原則
C.?就高原則（不疊加）
D.?按平均額計(jì)算
16. 項(xiàng)目制客戶立項(xiàng)山頭項(xiàng)目之日起，多少天內(nèi)簽單可享受項(xiàng)目制獎(jiǎng)金（）
A.?30天
B. 60天
C.?90天
D.?120天
17. 非法律業(yè)務(wù)中，通過優(yōu)惠申請(qǐng)表或優(yōu)惠券議價(jià)時(shí)，客戶經(jīng)理可獲得的獎(jiǎng)金比例（）
A.?1%
B.?2%
C.?3%
D.?5%
18. 項(xiàng)目制獎(jiǎng)金總包的計(jì)算公式中，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品獎(jiǎng)金比例的構(gòu)成是（）
A.?立項(xiàng)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金比例+項(xiàng)目流程獎(jiǎng)勵(lì)比例（疊加）
B.?立項(xiàng)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金比例+項(xiàng)目流程獎(jiǎng)勵(lì)比例（不疊加，同一關(guān)鍵活動(dòng)僅核算一次）
C.?僅立項(xiàng)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金比例
D.?僅項(xiàng)目流程獎(jiǎng)勵(lì)比例
19. 資源所有人在項(xiàng)目制獎(jiǎng)金中的建議分配比例區(qū)間是（）
A.?0%-5%
B. 5%-50%
C.?10%-50%
D.?5%-55%
1.業(yè)務(wù)人員自簽單客戶可享受項(xiàng)目獎(jiǎng)金
對(duì)
錯(cuò)
2.項(xiàng)目制規(guī)則核算獎(jiǎng)金時(shí)，與顧問所在的行政架構(gòu)（事業(yè)部）所屬有關(guān)。
對(duì)
錯(cuò)
3.合同簽訂時(shí)預(yù)估利潤業(yè)績(jī)≤項(xiàng)目制門檻，后續(xù)因成本調(diào)減導(dǎo)致利潤超標(biāo)的客戶，仍判定為項(xiàng)目制客戶。
對(duì)
錯(cuò)
4.法律業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)人員建企微服務(wù)群時(shí)，客戶經(jīng)理可獲得3%的獎(jiǎng)金比例。
對(duì)
錯(cuò)
5.項(xiàng)目制獎(jiǎng)金每月初前10個(gè)工作日內(nèi)，由項(xiàng)目經(jīng)理提交二次分配清單至CGO線
對(duì)
錯(cuò)
6.同一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)的項(xiàng)目流程獎(jiǎng)金比例可疊加核算
對(duì)
錯(cuò)
7.項(xiàng)目制客戶立項(xiàng)60天后至下一次立項(xiàng)通過期間簽單的訂單，按項(xiàng)目制獎(jiǎng)金規(guī)則核算
對(duì)
錯(cuò)
8.協(xié)單人在項(xiàng)目制獎(jiǎng)金中的建議分配比例區(qū)間是5%-55%
對(duì)
錯(cuò)
9.如項(xiàng)目制合同涉及多批次付款，每筆進(jìn)度款需按對(duì)應(yīng)比例核算當(dāng)期項(xiàng)目獎(jiǎng)金
對(duì)
錯(cuò)
10.想要獲得電審穿透2%的獎(jiǎng)金比例，則需要需提供方案代表面談前電話穿透客戶不低于2分鐘電話的錄音
對(duì)
錯(cuò)
11.本制度與企服顧問端基本法有沖突時(shí)，以基本法為準(zhǔn)
對(duì)
錯(cuò)
12.臨時(shí)增加的項(xiàng)目評(píng)審，默認(rèn)在所有項(xiàng)目之后進(jìn)行
對(duì)
錯(cuò)
13.內(nèi)部支持群無需包含事業(yè)部總及分總
對(duì)
錯(cuò)
14.法律業(yè)態(tài)無需按照集團(tuán)PMO建群要求建立外部項(xiàng)目服務(wù)群
對(duì)
錯(cuò)
15.外部項(xiàng)目服務(wù)群活躍度不達(dá)標(biāo)將無法獲取對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金
對(duì)
錯(cuò)
16.M4以下管理者協(xié)單的項(xiàng)目可享受項(xiàng)目獎(jiǎng)金
對(duì)
錯(cuò)
17.項(xiàng)目開工會(huì)的參會(huì)人員必須包含項(xiàng)目贊助人
對(duì)
錯(cuò)
18.客戶電審穿透時(shí)，方案經(jīng)理需挖掘客戶痛點(diǎn)與原因
對(duì)
錯(cuò)
19.解決方案書中的“影響/增恐”內(nèi)容需在PPT中詳細(xì)呈現(xiàn)
對(duì)
錯(cuò)
20.客戶上門但未按標(biāo)準(zhǔn)山頭接待，該節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)金為0%
對(duì)
錯(cuò)
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