大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷

您好，我們是XXX，我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級？

大一大二大三大四

3. 你每個月的生活費？

1000以下1000-15001500-20002000-30003000以上

4. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西？

是否

5. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時間品種齊全價格便宜時尚有趣實體店難以買到網(wǎng)購時間不受限制其他

6. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書籍其他

7. 你平時網(wǎng)購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

8. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

9. 你單筆支出最大的數(shù)額為

100元以下100-500500-10001000-20002000以上

10. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費打折送分送禮物贈送優(yōu)惠券其他

11. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達(dá)能夠接受的最長時間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無所謂

12. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格運貨過程貨物受損其他

13. 你認(rèn)為影響你消費的因素是

產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品款式產(chǎn)品是否符合個人需求平臺優(yōu)惠活動物流配送速度售后服務(wù)平臺操作便捷性朋友推薦網(wǎng)紅主播帶貨網(wǎng)絡(luò)評價/種草筆記促銷節(jié)點

14. 總體而言，你對網(wǎng)購是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

15. 你平時主要使用的網(wǎng)購平臺是

淘寶抖音小紅書拼多多1688其他

16. 我更愿意向朋友推薦的購物平臺是

淘寶抖音小紅書拼多多閑魚1688其他

17. 我更愿意推薦該購物平臺的原因是

價格便宜種類齊全物流速度快商品質(zhì)量好優(yōu)惠力度大其他

18. 你是否使用閑魚等二手平臺

是否

19. 你主要通過二手平臺購買哪些東西

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書籍其他

20. 你使用二手平臺的主要原因是

價格便宜種類齊全品種齊全其他平臺難以買到其他

21. 你認(rèn)為目前網(wǎng)購過程中最需要改進(jìn)的地方是？

降低商品價格提高商品質(zhì)量加快物流速度優(yōu)化售后服務(wù)減少虛假宣傳其他

22. 你對網(wǎng)購場景下消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識的了解程度如何

非常了解比較了解一般比較不了解完全不了解

23. 是否能正確保護(hù)自己作為消費者的相關(guān)協(xié)議

是否

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