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關于抖音“活力28”品牌自播對消費者感知與品牌形象影響的調查
導語:
尊敬的受訪者,您好!我們是【自播團】的研究人員,正在進行一項關于抖音品牌直播對消費者影響的研究。本問卷重點關注以“活力28”為例的國貨品牌,其獨特的自播模式(如“三個小老頭”的工廠實景直播)如何影響消費者的感知。問卷采用匿名方式,所有數據僅用于學術研究,預計耗時5-8分鐘。感謝您的支持!
第一部分:篩選與基本認知(此部分用于確保受訪者符合研究的基本條件,即了解或接觸過“活力28”抖音直播)
1. 您是否觀看過“活力28”品牌在抖音平臺的官方自播(例如,由“三個小老頭”出鏡的直播間)?
是,多次觀看
是,觀看過1-2次
否,沒看過,但聽說過
否,完全沒看過也沒聽說過
2. 您最初是通過何種渠道了解到“活力28”的抖音直播間的?
抖音平臺信息流推薦
社交媒體(如微博、小紅書)話題/熱搜
朋友或家人推薦
新聞媒體報道
其他
第二部分:抖音使用行為與直播觀看習慣
3. 您觀看抖音直播(包括但不限于“活力28”)的頻率是?
幾乎每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
4.
吸引您進入并停留在一個品牌抖音直播間的主要因素有哪些?
主播的個人魅力與風格
產品價格優(yōu)惠/促銷活動
直播間氛圍(如互動熱烈、有趣)
對品牌本身感興趣
直播內容新穎、有創(chuàng)意(如工廠實景)
其他
第三部分:“活力28”自播各要素感知評估(請根據您在“活力28”直播間的實際感受,對下列陳述的同意程度進行選擇:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
5. 直播內容與形式
1(非常不同意)
2(不同意)
3(一般)
4(同意)
5(非常同意)
1. 工廠實景直播讓我覺得產品來源透明,更值得信賴
2. 主播(如“三個小老頭”)樸實、不刻意營銷的風格讓我感到親切和真實
3. 直播間的“笨拙感”(如不熟悉規(guī)則)反而增強了我對品牌的好感
4. 將粉絲稱為“云股東”并征求建議,讓我有參與感和歸屬感
6. 感知價值
1(非常不同意)
2(不同意)
3(一般)
4(同意)
5(非常同意)
1. 我認為“活力28”的產品具有很高的性價比
2. 觀看其直播加深了我對國貨品牌“質優(yōu)價廉”的認知
3. 除了產品功能,直播還帶給我情感上的滿足(如支持國貨的情懷)
4. 品牌的誠信行為(如主動退款)提升了我對品牌的整體價值感知
7. 品牌形象感知
1(非常不同意)
2(不同意)
3(一般)
4(同意)
5(非常同意)
1. 通過直播,“活力28”給我的印象是一個“真誠”、“接地氣”的品牌
2. 我認為“活力28”成功利用直播實現了品牌年輕化,吸引了像我一樣的消費者
3. 相比其他洗滌品牌,“活力28”的品牌故事和文化底蘊讓我印象更深刻
4. 整體上,其抖音自播強化了我對“活力28”作為經典國貨的良好印象
第四部分:品牌形象與行為意向影響
8. 觀看“活力28”的抖音自播后,您對以下品牌特質的感知有何變化?
顯著增強
略有增強
無變化
略有減弱
顯著減弱
品牌特質
真誠可靠
親切有趣
專業(yè)創(chuàng)新
物有所值
社會責任(如解決就業(yè))
9. .觀看直播后,您在未來是否更有可能?
購買“活力28”的產品
向親友推薦“活力28”品牌
持續(xù)關注“活力28”的抖音直播間
在社交媒體上分享或點贊其相關內容
感覺沒有明顯影響
第五部分:基本信息
10. 您的性別:
男
女
不愿意透露
11. 您的年齡段:
18歲及以下
19~25歲
26~35歲
36~45歲
46歲及以上
12. 您通常的月消費水平(或可支配生活費)大致在:
2000元及以下
2001~5000元
5001~10000元
10001元及以上
問卷結束,再次衷心感謝您的寶貴時間和真誠分享()
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