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博愛(ài)新開(kāi)源制藥員工餐廳季度滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的同事:
您好!為持續(xù)優(yōu)化員工餐廳的菜品、服務(wù)與就餐環(huán)境,切實(shí)提升大家的用餐體驗(yàn),現(xiàn)開(kāi)展本季度員工餐廳滿意度調(diào)查。本次問(wèn)卷為匿名填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于餐廳服務(wù)改進(jìn)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
1. 基本信息:
您的就餐頻次
主要就餐時(shí)間
是否有特殊飲食要求
菜品維度
2. 菜品口味(咸淡,口感配適度)
很不滿意
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3. . 食材新鮮度與品質(zhì)
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4. 菜品種類豐富度(葷素、時(shí)令菜搭配)
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5. 菜品營(yíng)養(yǎng)均衡性
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6. 新品/特色菜品推出頻率
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環(huán)境維度
7. 餐廳桌面、地面、餐具清潔度
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8. 餐廳通風(fēng)與異味控制
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9. 就餐座位充足度(含高峰時(shí)段)
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10. 餐廳照明、噪音舒適度
很不滿意
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服務(wù)維度
11. 打餐人員服務(wù)態(tài)度
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12. 高峰時(shí)段打餐排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)
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13. 餐具、紙巾等物資供應(yīng)充足度
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14. 問(wèn)題反饋后的響應(yīng)速度
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安全衛(wèi)生維度
15. 工作人員著裝規(guī)范(口罩、工服等)
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16. 剩菜清理與餐區(qū)消殺及時(shí)性
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17. 食材儲(chǔ)存與加工的規(guī)范性
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專項(xiàng)需求調(diào)研
18. 您希望餐廳增加哪類菜品?(可多選)
雜糧主食
地方特色菜
湯粥/甜品
其他
19. 您是否愿意參與餐廳菜品試吃、意見(jiàn)座談會(huì)?
非常愿意
愿意
不確定
不愿意
20. 您認(rèn)為目前餐廳最需要優(yōu)先改進(jìn)的一個(gè)問(wèn)題是:
21. 您對(duì)餐廳還有其他意見(jiàn)或建議嗎?
再次感謝您的寶貴意見(jiàn)!祝您工作順利,用餐愉快!
關(guān)閉
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