化妝品市場調(diào)查問卷

第一部分:基本信息與消費習(xí)慣

1. 您的性別是?

男性女性不愿透露

2. 您所在的年齡階段是?

18歲及以下19-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您平均每月在化妝品（含護膚、彩妝、香水等）上的花費大約是?

500元以下501-1000元1001-2000元2001-3000元3000元以上

4. 您購買或了解化妝品信息的主要頻率是?

幾乎每天關(guān)注每周數(shù)次每月數(shù)次只在有需要時關(guān)注很少關(guān)注

第二部分:產(chǎn)品使用與偏好

5. 您最常使用的化妝品類別是?（最多選擇3項）

基礎(chǔ)護膚（潔面、水乳、面霜）功效護膚（精華、功效面膜）底妝產(chǎn)品（粉底、遮瑕、定妝）色彩彩妝（口紅、眼影、腮紅）眼部/眉部產(chǎn)品香水香氛身體護理與洗護

7. 您選擇一款化妝品時，最核心的考慮因素是什么?

成分安全與功效品牌聲譽與口碑性價比與價格使用膚感與體驗包裝設(shè)計與環(huán)保理念美妝博主或熟人推薦

8. 您使用化妝品的主要目的是?（最多選擇3項）

日?；A(chǔ)保養(yǎng)提升氣色與修飾瑕疵應(yīng)對工作或社交場合追求時尚與表達個性體驗新品與享受樂趣解決特定皮膚問題

第三部分:購買渠道與決策影響

9. 您最常通過哪些渠道購買化妝品?（最多選擇3項）

淘寶、京東等綜合電商抖音、快手等內(nèi)容電商/直播品牌官網(wǎng)、小程序等自營渠道線下專柜或品牌門店絲芙蘭等美妝集合店免稅店或海外代購

10. 線上購物時，最能促使您下單的因素是?

大幅折扣與優(yōu)惠詳細的評測與真實用戶評價直播間主播的演示與推薦便捷的購物流程與物流獨家新品或聯(lián)名產(chǎn)品

11. 線下購物時，最能吸引您的因素是?

能夠親自試用產(chǎn)品獲得專業(yè)的顧問建議即買即得的便利性優(yōu)質(zhì)的店鋪環(huán)境與服務(wù)對商品質(zhì)量的信任感

12. 對您購買決策影響最大的信息渠道是?

社交媒體上的美妝博主/KOL朋友、同事或家人的推薦品牌官方的廣告與宣傳電商平臺的銷量與用戶評價專業(yè)人士或機構(gòu)的成分分析

第四部分:品牌認知與互動

13. 您通常更青睞哪種類型的化妝品品牌?

國際高端奢侈品牌國際知名大眾品牌國潮新興網(wǎng)紅品牌國產(chǎn)經(jīng)典老牌小眾設(shè)計師品牌專注成分的功效型品牌

14. 您會因為以下哪些原因嘗試一個全新品牌?（最多選擇3項）

獨特的品牌理念或文化故事突破性的成分或技術(shù)宣稱社交媒體上的廣泛熱議我喜愛的明星或KOL代言創(chuàng)意十足的跨界聯(lián)名或包裝

15. 您平時如何與喜歡的化妝品品牌進行互動?（最多選擇3項）

關(guān)注其社交媒體賬號注冊成為品牌會員參與品牌的線上互動活動參加品牌的線下體驗活動基本不互動，僅作為消費者

第五部分:市場趨勢與未來展望

16. 您對“純凈美妝”、“可持續(xù)環(huán)?！钡雀拍畹年P(guān)注程度如何?

非常關(guān)注，會優(yōu)先購買比較關(guān)注，是重要加分項一般關(guān)注，更看重產(chǎn)品效果不太關(guān)注

17. 您如何看待“養(yǎng)膚型彩妝”（彩妝兼具護膚功效）這一趨勢?

是重要方向，樂于嘗試愿意嘗試，但會謹慎評估效果持懷疑態(tài)度，認為多為宣傳不感興趣，彩妝護膚應(yīng)分開

18. 您對“個性化定制化妝品”（如定制粉底色號、香水、精華）的興趣如何?

非常感興趣，認為這是未來有興趣，但擔(dān)心價格和復(fù)雜度興趣一般，更信任成熟配方沒有興趣

19. 您認為當(dāng)前化妝品市場最需要改進的方面是?

產(chǎn)品價格虛高，提升性價比營銷過度，信息真實性存疑產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏創(chuàng)新對敏感肌等特定人群關(guān)懷不足售后服務(wù)與體驗有待加強

20. 未來一年，您計劃在哪個品類上增加預(yù)算或投入更多關(guān)注?

高端抗衰修護護膚品個性化色彩彩妝盤香水與高端香氛家用美容儀器暫無明確計劃，維持現(xiàn)狀

問卷結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！

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