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2025年博多客戶滿意度調(diào)查
尊敬的客戶:
您好!非常感謝您2025年對博多的支持與厚愛,為了往后更好的服務(wù)于您,請?zhí)顚懕敬尾┒嗫蛻魸M意度調(diào)查,讓我們知道自己的不足之處并加以改進(jìn),再次感謝您的配合與支持。
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1. 產(chǎn)品外觀的符合性
很滿意
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一般
不滿意
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2. 產(chǎn)品性能
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
3. 產(chǎn)品安全可靠性
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
4. 產(chǎn)品的一致性
很滿意
滿意
一般
不滿意
極不滿意
5.
產(chǎn)品環(huán)保符合性
很滿意
滿意
一般
不滿意
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6. 交付數(shù)量準(zhǔn)確性
很滿意
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一般
不滿意
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7. 交付單據(jù)準(zhǔn)確性
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一般
不滿意
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8. 交付裝運(yùn)擺放
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一般
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9. 交貨周期
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一般
不滿意
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10. 交貨應(yīng)變能力
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一般
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11. 超額運(yùn)費(fèi)的管控
很滿意
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一般
不滿意
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12. 設(shè)計(jì)開發(fā)能力
很滿意
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一般
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13. 打樣速度
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一般
不滿意
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14. 樣品質(zhì)量
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一般
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15. 溝通渠道的順暢性
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一般
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16. 投訴回應(yīng)的及時(shí)性
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一般
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17.客戶要求理解準(zhǔn)確性
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一般
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18.賬單票據(jù)處理的及時(shí)性
很滿意
滿意
一般
不滿意
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19.賬單票據(jù)處理的準(zhǔn)確性
很滿意
滿意
一般
不滿意
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20.裝箱單的規(guī)范性
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一般
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21.檢驗(yàn)報(bào)告
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一般
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22.客戶要求標(biāo)識的符合性
很滿意
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23.包裝質(zhì)量
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一般
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24.貴公司最關(guān)注的項(xiàng)目
25.其他意見和建議
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