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骨二科/眼科住院病人護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

為提高我科的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使護(hù)理工作更貼近您的需要，我科每月進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查，請您把住院期間的感受如實(shí)填寫，幫助我們改進(jìn)工作。感謝您對護(hù)理工作的支持，祝您早日康復(fù)!
1. 您入院時，護(hù)士接待您熱情嗎?
2. 您入院時護(hù)士向您介紹了哪些內(nèi)容
3. 您入院后24小時內(nèi)護(hù)士長是否有到床前探望您
4. 您在住院期間您的責(zé)任護(hù)士是誰
5. 您對您的責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意
6. 您對護(hù)理人員對您提出的問題解答是否滿意
7. 護(hù)士有微笑為您服務(wù)嗎
8. 您需要幫助時，護(hù)士有否及時提供
9. 護(hù)士為您服務(wù)時，是否有向您問好
10. 當(dāng)您掛瓶時護(hù)士是否來病房巡視
11. 當(dāng)您掛瓶時，護(hù)士是否向您介紹藥物的作用
12. 當(dāng)護(hù)士為您治療時，是否告訴您治療的目的和注意事項(xiàng)
13. 護(hù)士為您做完護(hù)理或治療后是否有謝謝您的配合
14. 您住院時，護(hù)士為您所做的健康教育(用藥、檢查、飲食指導(dǎo)，術(shù)前、術(shù)后康復(fù)等)是否滿意
15. 您認(rèn)為該科護(hù)士整體的護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)是
16. 您認(rèn)為該科全體護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和禮儀是
17. 在本次住院期間您對哪些住院費(fèi)用不滿意
18. 請您選出住院過程中您認(rèn)為最優(yōu)秀的護(hù)士
19. 您最不滿意的護(hù)士
20. 您在住院期間希望得到什么幫助
21. 您所住的科室是
22. 填寫日期
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