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腫瘤二科患者滿意度調(diào)查表

尊敬的患者：
   您好！感謝您選擇我院就醫(yī)！為進(jìn)一步改進(jìn)我院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)您在我院住院期間診療體驗(yàn)做回訪，謝謝您的配合。
                       
1. 您現(xiàn)在所在科室
2. 您住院期間責(zé)任護(hù)士有沒(méi)有熱情接待
3.  入院后，護(hù)士是否帶您熟悉病房及病情環(huán)境，病區(qū)設(shè)施的使用及注意事項(xiàng)等（如呼叫鈴、床護(hù)欄、微波爐使用、生活物品放置要求、陪護(hù)管理等）
4. 入院后，護(hù)士是否交代住院期間水、電安全，并熟悉火災(zāi)疏散安全通道的位置
5. 主管您的責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)，是否主動(dòng)做過(guò)自我介紹
6. 您對(duì)所在病室內(nèi)和病區(qū)衛(wèi)生情況是否滿意
7. 護(hù)士能否做到每日整理清掃您的床鋪并協(xié)助您整理床頭柜
8. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病人低糖飲食)，護(hù)士是否給您作出指導(dǎo)
9. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房，詢問(wèn)您的情況
10. 護(hù)士的操作技術(shù)是否熟練
11. 護(hù)士在做治療（如打針、換藥時(shí)）是否告知您目的及注意事項(xiàng)
12. 護(hù)士發(fā)放檢查單，是否交代檢查有關(guān)注意事項(xiàng)：如憋尿、禁食水等
13. 護(hù)士發(fā)放藥時(shí)，是否交代藥物服用次數(shù)、作用和注意事項(xiàng)
14. 護(hù)士是否主動(dòng)督導(dǎo)您按時(shí)服藥
15. 當(dāng)您因疾病生活不能自理時(shí)，護(hù)士是否會(huì)跟您提供生活幫助
16. 在進(jìn)行暴露性護(hù)理操作前，護(hù)士是否用拉簾或遮擋等方式保護(hù)您的隱私
17. 護(hù)士是否為您講解疾病相關(guān)的健康知識(shí)
18. 在您有疑問(wèn)咨詢護(hù)士時(shí)，護(hù)士是否能耐心解答或忙完工作后及時(shí)解答
19. 您最滿意的護(hù)士姓名：
20. 您最不滿意的護(hù)士姓名：
21. 您對(duì)護(hù)理工作有何意見(jiàn)或建議：
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