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普外科住院患者滿意度調(diào)查問卷一月份

尊敬的先生/女士:

 您好!

 感謝您選擇并信任我院。為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗(yàn),我們誠摯地邀請您參與本次住院滿意度問卷調(diào)查。您的每一條寶貴意見和建議,都將幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程,為更多患者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。

1. 病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適
2. 入院時(shí),護(hù)士能及時(shí)安排床位
3. 入院后護(hù)士能主動(dòng)介紹病區(qū)環(huán)境、住院規(guī)章制度
4. 護(hù)士能主動(dòng)、定時(shí)巡視病房
5. 護(hù)士能介紹疾病知識、飲食、檢查等注意事項(xiàng)
6. 護(hù)士能講解藥物知識,指導(dǎo)您按時(shí)服藥
7. 護(hù)士能主動(dòng)與您溝通交流,了解您的需求
8. 當(dāng)您有疑問或困難時(shí),能及時(shí)得到解答或適當(dāng)幫助
9. 護(hù)士能及時(shí)應(yīng)答呼叫鈴
10. 交接班時(shí)責(zé)任護(hù)士能主動(dòng)自我介紹
11. 在治療護(hù)理中護(hù)士能主動(dòng)關(guān)心您的舒適度,注意保護(hù)隱私
12. 您對接觸的護(hù)士技術(shù)是否滿意
13. 您對接觸的護(hù)士態(tài)度是否滿意
14. 您對科室護(hù)理管理的整體評價(jià)
15. 您認(rèn)為需要表揚(yáng)的護(hù)士
16. 您對我科的護(hù)理工作有何寶貴意見和建議
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