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臨夏市夜間旅游游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客:

您好!我們是蘭州文理學(xué)院旅游管理專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì),正在開(kāi)展“臨夏市夜間旅游游客滿意度”相關(guān)研究。本次調(diào)查旨在真實(shí)了解您在臨夏市夜間旅游(如河州夜市、古城夜景、特色燈光秀等項(xiàng)目)的體驗(yàn)感受,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,實(shí)行匿名制,您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密,問(wèn)卷填寫僅需5分鐘左右。

請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答,無(wú)需過(guò)度斟酌,您的真實(shí)反饋將為臨夏市夜間旅游品質(zhì)提升提供重要參考。感謝您在百忙之中支持我們的研究!

您的性別:
您的年齡階段:
您的最高學(xué)歷:
您的職業(yè):
您的月均收入(可支配收入):
您的來(lái)源地:
您前往臨夏市夜間旅游區(qū)域的主要出行方式:
您的同行人員:
您本次在臨夏市的夜間旅游停留時(shí)長(zhǎng):
您本次夜間旅游的人均消費(fèi)金額(含餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等):
您了解臨夏市夜間旅游項(xiàng)目的主要渠道:
核心滿意度評(píng)價(jià)-設(shè)施建設(shè)維度
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.夜間旅游區(qū)域的交通便捷度(如到達(dá)便利性)
2.停車設(shè)施的充足度與收費(fèi)合理性
3.公共衛(wèi)生間的干凈程度與分布密度
4.夜間照明設(shè)施的亮度與覆蓋范圍
5.休息設(shè)施(如座椅、遮陽(yáng)棚等)的數(shù)量與舒適度
6.標(biāo)識(shí)指引系統(tǒng)(如路線牌、導(dǎo)覽圖)的清晰度
7.手機(jī)充電、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等基礎(chǔ)保障
8.河州夜市的餐飲衛(wèi)生與攤位布局合理性
9.古城夜景區(qū)域的道路平整與通行便利性
活動(dòng)內(nèi)容維度
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.夜間旅游項(xiàng)目的多樣性(如夜市、燈光秀、演藝等)
2.項(xiàng)目體現(xiàn)臨夏“彩陶之鄉(xiāng)”“牡丹之城”的文化特色程度
3.旅游活動(dòng)的參與性與互動(dòng)性(如手工體驗(yàn)、民俗互動(dòng)等)
4.夜間旅游項(xiàng)目的性價(jià)比(如門票、消費(fèi)價(jià)格與體驗(yàn)匹配度)
5.特色燈光秀的視覺(jué)效果與文化內(nèi)涵
6.夜間餐飲的種類豐富度與地方風(fēng)味正宗性
7.夜間旅游項(xiàng)目的開(kāi)放時(shí)間合理性
服務(wù)質(zhì)量維度
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.景區(qū)工作人員/攤主的服務(wù)態(tài)度(熱情、耐心程度)
2.服務(wù)人員的響應(yīng)效率(如咨詢解答、點(diǎn)餐上菜速度)
3.夜間旅游區(qū)域的安全保障(如巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急設(shè)施)
4.消費(fèi)價(jià)格的透明程度(無(wú)宰客、亂收費(fèi)現(xiàn)象)
5.投訴反饋渠道的便捷性(如投訴電話、線上反饋等)
6.多語(yǔ)言服務(wù)/指引的完善度(如針對(duì)外地游客的方言適配)
文化氛圍維度
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.夜間旅游區(qū)域的多民族文化融合氛圍
2.文化展示的沉浸感(如民俗表演、場(chǎng)景布置)
3.旅游項(xiàng)目對(duì)臨夏歷史文化的傳播效果(如了解到相關(guān)知識(shí))
4.夜間旅游區(qū)域的整體氛圍(如熱鬧但不嘈雜、有序不擁擠)
您對(duì)臨夏市夜間旅游的整體滿意度:
您未來(lái)是否愿意再次來(lái)臨夏市進(jìn)行夜間旅游?
您是否會(huì)向親友推薦臨夏市的夜間旅游項(xiàng)目?
若未來(lái)再來(lái),您是否愿意增加夜間旅游的消費(fèi)金額或體驗(yàn)更多項(xiàng)目?
您認(rèn)為臨夏市夜間旅游目前最需要改進(jìn)的方面是(可多選):
您希望新增哪些類型的夜間旅游項(xiàng)目(可多選):
您對(duì)臨夏市夜間旅游發(fā)展還有其他具體建議或意見(jiàn):
再次感謝您的支持與配合!祝您旅途愉快!
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