小鵬車主家用充電樁使用調(diào)研問卷

您好，誠邀您參與本次調(diào)研，以便我們更好地提升品質(zhì)與服務(wù)。本次調(diào)研大概占用您1-3分鐘的時間。感謝您的支持!

請問您常用充電方式是？

100%使用家充80%使用家充50%使用家充低于50%使用家充不使用家充

您覺得家充補能的最主要優(yōu)勢？

家充樁充電方便家充樁補能成本低超充站距離遠其他，請補充

請問是什么品牌的家充用充電樁呢？

公牛普諾得摯達星云萬幫星星充電特來電比亞迪深藍小鵬其他，請補充

您向朋友或同事推薦它的可能性有多大？

一定不推薦

一定推薦

?您不推薦的主要原因是？

?您會推薦的主要原因是？

您的家用充電樁是？

自己買的買車送的用別人的家充樁（鄰居等）其他，請補充

您在哪一階段決定家充補能呢？

買車前：評估購車/用車成本時合同簽訂：銷售/朋友提醒新車交付：交付/車友提醒用車后：發(fā)現(xiàn)家充更方便

吸引您購買它的原因是？

價格實惠產(chǎn)品功能贈品豐富外觀好看品牌口碑好其他，請補充

吸引您購買它的原因是？

同品牌更適配安全價格優(yōu)惠有共享家充功能可以賺錢外觀好看產(chǎn)品功能其他，請補充

您是被品牌口碑哪一項吸引的呢？

客服服務(wù)好安裝服務(wù)好品質(zhì)有保證售后有保障

請問您購買的套包是？

0米套包30米套包及以上其他，請補充

請問您購買的套包是？

0米套包30米套包及以上

套包的價格是多少？

500元以內(nèi)500-1000元1000-1500元1500-2000元2000-3000元3000-4000元4000元以上

您的家用充電樁啟動充電方式是？

刷卡啟動app啟動即插即充

您在哪里被種草？

小鵬汽車APP（社區(qū)）朋友或微信群門店工作人員推薦垂類平臺：如懂車帝及汽車之家等小紅書抖音其他，請補充

您在哪個平臺購買的？

品牌官方APP/小程序淘寶/天貓/京東拼多多抖音/快手小紅書/得物閑魚微信（包括群聊、公眾號、視頻、商城及直播）小區(qū)購物團線下實體店其他，請補充

沒有對比過

請問沒有對比過的原因？

不知道小鵬有家用充電樁沒有對比的習慣其他，請補充

您沒選擇小鵬家用充電樁的原因？

沒有小鵬積分，直接購買不劃算其他品牌價格更優(yōu)惠功能與其他品牌拉不開差距服務(wù)一般其他，請補充

請問您是因為什么不使用家充樁呢？

還沒來得及安裝家充樁沒有條件安裝家充樁其他，請補充

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