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生鮮產(chǎn)品直播帶貨購物體驗與購買意愿調查問卷
本問卷用于學術研究，匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您基于
最近一次觀看生鮮產(chǎn)品直播帶貨
的真實體驗作答。
1. 近3個月內(nèi)，您是否觀看過生鮮產(chǎn)品直播帶貨
是
否
2. 您主要在哪個平臺觀看生鮮直播帶貨
抖音直播
快手直播
淘寶直播
京東直播
視頻號直播
其他
3. 回憶這次直播帶貨經(jīng)歷，您最終是否下單購買
下單購買了
沒買（但有明顯購買考慮）
沒買（基本不考慮）
4. 性別
男
女
其他/不便透露
5. 年齡
18歲以下
18–25歲
26–35歲
36–45歲
46歲及以上
6. 最高學歷
高中/中專及以下
大專
本科
碩士及以上
7. 月可支配收入
3000元以下
3001–6000元
6001–10000元
10001–15000元
15000元以上
8. 職業(yè)
學生
企業(yè)/公司職員
公務員/事業(yè)單位
自由職業(yè)/個體經(jīng)營
其他
9. 您觀看生鮮直播帶貨的頻率
幾乎不看
每月1–2次
每周1–2次
每周3次及以上
10. 您通過直播購買生鮮產(chǎn)品的頻率
從不
偶爾
有時
經(jīng)常
總是
11. 您對本次購買品類的熟悉程度
很不熟悉
不熟悉
一般
熟悉
很熟悉
12. 您的價格敏感程度
很不敏感
不敏感
一般
敏感
很敏感
13. 您通常使用什么設備觀看直播
手機
平板
電腦
電視/投影
說明：請根據(jù)您最近一次觀看體驗進行評價
14. 平臺保障與規(guī)范
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
平臺整體正規(guī)可靠
平臺對直播商家/商品有較完善的審核與管理機制
平臺提供的支付與交易保障（如退款/賠付等）讓我更放心
發(fā)生糾紛時，平臺的投訴/維權渠道清晰且可用
平臺對個人信息與隱私的保護措施讓我較為安心
15. 主播專業(yè)與呈現(xiàn)能力
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
主播對生鮮產(chǎn)品的知識講解專業(yè)、準確
主播能清楚說明產(chǎn)品關鍵點（產(chǎn)地、規(guī)格、新鮮度、口感等）
主播回答問題時態(tài)度友好、表達清晰
主播推薦商品時較為真誠，不刻意回避缺點
主播的呈現(xiàn)方式能增強我對產(chǎn)品的興趣與關注
16. 實時互動與回應
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我提出的問題通常能在直播中得到及時回應
主播/客服會根據(jù)觀眾提問進行針對性補充說明
互動方式（彈幕、連麥、投票等）增強了我的參與感
我能通過實時互動更快確認自己關心的信息點
實時互動讓我更容易形成購買決策
17. 場景化展示與直播氛圍
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
場景化展示（產(chǎn)地/倉儲/試吃/加工等）讓我更直觀了解產(chǎn)品
直播氛圍讓我有接近線下挑選的感覺
直播中的實時反饋（觀眾評價、下單提示等）會影響我的判斷
直播節(jié)奏與情境呈現(xiàn)能持續(xù)吸引我停留觀看
直播的即時性（限時、現(xiàn)拍現(xiàn)發(fā)等）增強了我的購買意愿
18. 產(chǎn)品信息展示充分性
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
對產(chǎn)品外觀、分量、規(guī)格等信息展示充分（多角度/近景等）
能清楚呈現(xiàn)新鮮度相關信息（色澤、紋理、狀態(tài)等）
會展示或說明產(chǎn)地溯源、檢測/資質等證明信息
會通過對比/演示幫助我判斷產(chǎn)品差異與適用場景
對包裝、保鮮方式、到貨狀態(tài)等信息說明清楚
19. 價格與促銷透明度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
直播間到手價、運費、門檻等價格構成說明清晰
優(yōu)惠規(guī)則（券、滿減、贈品、組合等）清楚易理解
我認為優(yōu)惠較真實，不容易產(chǎn)生“被套路”的感覺
相比其他渠道，我認為直播間購買更劃算
綜合價格與品質，我認為該商品性價比較高
20. 干擾因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
直播中存在過度催單/強迫式促銷，讓我感到壓力或反感
直播信息量過大或表達重復，讓我難以抓住重點
“限時/稀缺/倒計時”等強刺激讓我不適或更警惕
我擔心直播中存在夸大宣傳或刻意隱瞞不利信息
頻繁彈窗/打斷/引導關注等行為干擾我的觀看與判斷
說明：請根據(jù)您最近一次直播購物體驗進行評價
21. 購物體驗
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
本次直播購物整體體驗舒適、順暢
本次直播讓我更容易做出購買判斷與選擇
觀看與互動過程讓我感到愉快，并愿意繼續(xù)了解產(chǎn)品
在本次直播中，我對購買結果（品質/發(fā)貨/售后）更有把握
綜合來看，我對本次直播帶貨購物體驗較為滿意
22. 購買意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
若條件允許，我愿意在該直播間購買生鮮產(chǎn)品
我愿意把該直播間作為購買此類生鮮產(chǎn)品的選擇之一
未來有類似需求時，我仍傾向于優(yōu)先考慮該直播間/該平臺
我愿意在該直播間再次購買（復購）生鮮產(chǎn)品
我愿意向他人推薦該直播間購買生鮮產(chǎn)品
23. 為確保數(shù)據(jù)質量，請在本題選擇“同意”
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
24. 您對生鮮直播帶貨購物體驗的其他看法或建議
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