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校園中小型會展活動多語語言服務(wù)方案設(shè)計與試點研究調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)們：
您好！我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目團(tuán)隊，正在開展“校園中小型會展活動多語語言服務(wù)”的課題研究。為了給校園會展提供更精準(zhǔn)、專業(yè)、接地氣的語言服務(wù)，特開展此次調(diào)研。問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于項目優(yōu)化和報告撰寫。感謝您的支持！
1. 您的身份是?（單選）
A. 學(xué)生
B. 教職工
C. 其他
2. 您參加校園會展活動（如學(xué)術(shù)論壇、國際交流活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事、開放日）的頻率是?（單選）
A. 每月多次
B. 每季度1-2次
C. 每學(xué)年1-2次
D. 偶爾/很少參加
3. 您是否在校園會展中遇到過因語言不通導(dǎo)致的溝通障礙?（單選）
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
D. 沒注意過
4. 如果遇到語言障礙，通常發(fā)生在哪些場景?
A. 展位咨詢/問路（現(xiàn)場指引）
B. 與留學(xué)生深入交流
C. 觀看外語文書/節(jié)目時理解困難
D. 參與外語互動游戲時規(guī)則不清
E. 領(lǐng)取外文宣傳資料時看不懂
5. 您在參加校園會展時，通常最關(guān)注哪類內(nèi)容?
A. 民族文化體驗（如表演、美食、服飾）
B. 外語學(xué)習(xí)與交流機(jī)會
C. 專業(yè)相關(guān)資訊（如留學(xué)項目、學(xué)術(shù)會議）
D. 創(chuàng)意市集與商品交易
E. 互動游戲與社交活動
6. 您認(rèn)為在校園中小型會展中，提供多語語言服務(wù)的必要性如何?（單選）
A. 非常必要，能極大提升活動品質(zhì)
B. 比較必要，能照顧到國際參與者
C. 一般，可有可無
D. 沒必要，中文/英語足夠
7. 您認(rèn)為最需要覆蓋的多語種組合是?
A. 英語為主
B. 日語/韓語
C. 德語/法語/西班牙語
D. 泰語/越南語等東南亞語種
E. 俄語/阿拉伯語等“一帶一路”語種
8.
您認(rèn)為提供多語服務(wù)對提升會展活動整體質(zhì)量的作用？
A. 非常關(guān)鍵
B. 比較重要
C. 一般
D. 不太重要
9.
您認(rèn)為目前校園會展的語言服務(wù)最欠缺的是什么?
A. 小語種志愿者覆蓋不足
B. 指示牌和展板翻譯錯誤或不規(guī)范
C. 志愿者外語水平參差不齊
D. 缺乏針對留學(xué)生的中文引導(dǎo)
E. 文化差異導(dǎo)致的誤解無法及時化解
10. 在展位引導(dǎo)和咨詢服務(wù)中，您更看重志愿者的哪項能力?（單選）
A. 外語口語流利度
B. 專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確性
C. 跨文化溝通情商
D. 應(yīng)急問題處理能力
11. 您最希望校園會展提供哪些類型的多語服務(wù)?
A. 展板/宣傳冊的多語種翻譯
B. 現(xiàn)場“隨身翻譯助手”或雙語志愿者
C. 雙語主持或活動現(xiàn)場解說
D. 智能翻譯設(shè)備或小程序掃碼查詞
12.
您認(rèn)為線上（如活動官網(wǎng)、小程序）的多語服務(wù)是否必要
?
A. 非常必要
B. 有一定必要
C.可有可無
D. 沒必要
13. 您認(rèn)為校園會展的現(xiàn)場雙語/多語指引標(biāo)識存在的主要問題是?（單選）
A. 標(biāo)識數(shù)量太少，找不到
B. 翻譯有誤或表達(dá)不地道
C. 設(shè)計不醒目，容易被忽略
D. 只有中英文，沒有小語種
14. 您是否愿意參加由語言服務(wù)團(tuán)隊組織的會前跨文化
您能接受為多語服務(wù)支付少量額外費用嗎？（如門票上漲）
A.0元
B.1-5元/人
C. 6-10元/人
10元以上
15. 您認(rèn)為校園會展的語言服務(wù)應(yīng)該側(cè)重“實用性”還是“專業(yè)性”?（單選）
A. 實用性（能指路、能買東西、能簡單聊天）
B. 專業(yè)性（涉及學(xué)術(shù)術(shù)語、翻譯）
C. 兩者兼?zhèn)?/label>
16.
您認(rèn)為多語服務(wù)方案中最應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)的是？
A.建立統(tǒng)一的服務(wù)流程
B. 培訓(xùn)專業(yè)的志愿者隊伍
C. 開發(fā)多語線上工具（如翻譯小程序）
D. 豐富語種覆蓋范圍
E. 降低服務(wù)成本
17.
您對校園會展多語語言服務(wù)的具體建議或期待（可簡要填寫）：
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