數(shù)智時代城市老年人社會參與調(diào)查研究

尊敬的老年朋友:
您好！非常感謝您參與本次調(diào)查。本次調(diào)查所關(guān)注的“社會參與”，指您參與社會生活的各類行為，包括參加文體活動、人際交往、關(guān)心社區(qū)事務(wù)、通過網(wǎng)絡(luò)了解時事等。這些活動能幫助您保持與社會連接，實現(xiàn)自我價值。本問卷采用匿名方式開展，所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究，嚴格保密。問卷填寫約需10-15分鐘。請根據(jù)您的實際情況作答，答案無對錯之分。

S1、您是否已在當前城市連續(xù)居住6個月以上?

A、是B、否（如選“否”，請停止作答，感謝您的參與）

S2、您的出生年份是否早于1966年（即截至調(diào)查之日年滿60周歲）？

是否（如選“否”，請停止作答，感謝您的參與）

一、個人基本信息

1、您的性別

A、男B、女

2、您的年齡

A、60-69歲B、70-79歲C、80-89歲D、90歲及以上

3、您的受教育程度

A、未接受過正規(guī)教育/識字很少B、小學C、初中D、高中/中專/技校E、大專F、大學本科及以上

4、您退休前的職業(yè)背景

A、國家機關(guān)、黨群組織、事業(yè)單位負責人/辦事人員B、專業(yè)技術(shù)人員（如教師、醫(yī)生、工程師、會計師等）C、企業(yè)職員/工人（含國有、集體、私營、外資企業(yè)）D、商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員（如售貨員、餐飲服務(wù)員、司機等）E、個體經(jīng)營者/小攤販F、農(nóng)林牧漁水利業(yè)生產(chǎn)人員G、不便分類的其他勞動者/無業(yè)/家務(wù)勞動者H、其他（請標明）

5、您目前的月均經(jīng)濟收入水平

A、1000元及以下B、1001-3000元C、3001-5000元D、5001-8000元E、8001-10000元F、10001元及以上G、不愿透露

6、您目前最主要的經(jīng)濟來源（可多選）

A、自己的離退休金/養(yǎng)老金B、個人積蓄/儲蓄C、房租、股票、基金等投資性收益D、繼續(xù)工作收入（返聘、兼職、打零工、自主經(jīng)營等）E、配偶/子女/親屬的贍養(yǎng)/經(jīng)濟支持F、政府救助/低保/困難補助/高齡津貼G、其他（請注明）

7、您的居住方式

A、獨居B、僅與老伴同住C、與子女同?。o孫輩）D、與子女及孫輩同住E、僅與孫輩同?。ㄗ优獬觯?/label>F、與保姆、護工同?。o家人陪同）G、養(yǎng)老機構(gòu)居?。ük/民辦養(yǎng)老院、康養(yǎng)中心等）H、其他（請注明）

8、您的日常生活自理能力

A、完全自理，無需他人幫助B、基本自理，僅在高難度動作上需幫助（如爬樓、提重物）C、部分自理，日常生活部分需他人協(xié)助（如洗澡、穿衣）D、不能自理，完全依賴他人照料

9、總的來說，您與親戚、朋友、鄰居的來往密切程度

A、非常密切，每天/隔天見面或聯(lián)系B、比較密切，每周至少1次見面或聯(lián)系C、一般，只在特定節(jié)日或有事時聯(lián)系D、不太密切，數(shù)月聯(lián)系1次，很少互動E、基本沒有來往，無主動聯(lián)系行為

二、數(shù)智產(chǎn)品使用情況

10、您目前使用智能手機或其他智能設(shè)備（如平板電腦）的情況是

A、經(jīng)常使用（每天都會用，且不僅限于接打電話）B、偶爾使用（每周用幾次，或用特定APP）C、很少使用（主要用于接打電話，很少用其他功能）D、從未使用過

11、您最經(jīng)常使用的智能產(chǎn)品是（可多選）

A、智能手機B、平板電腦（如iPad、安卓平板）C、電腦（臺式機/筆記本）D、智能電視E、智能語音助手（如小愛同學、天貓精靈、小度）F、智能穿戴設(shè)備（智能手環(huán)/手表、智能血壓計/血糖儀等）G、智能家居產(chǎn)品（智能門鎖、掃地機器人、智能燈等）H、智能機器人（陪伴、服務(wù)類）I、其他（請注明）

12、您對智能產(chǎn)品的使用熟練程度是

A、非常熟練，能探索新功能、學習新APPB、比較熟練，常用功能可獨立操作，無任何障礙C、一般，基礎(chǔ)功能可操作，復(fù)雜功能需他人指導D、不太熟練，只會最簡單的操作E、完全不會，且沒有興趣/條件學習使用

13、您使用智能產(chǎn)品的主要目的是（可多選）

A、社交溝通（聊天、視頻通話、社交軟件互動等）B、休閑娛樂（看視頻、聽音樂、玩游戲、刷短視頻等）C、生活服務(wù)（購物、外賣、出行、繳費、政務(wù)辦理等）D、學習提升（系統(tǒng)性的知識學習、技能培訓等）E、資訊獲取（看新聞、了解時事政策、社區(qū)動態(tài)等）F、健康管理（運動監(jiān)測、睡眠記錄、在線健康咨詢等）G、智能設(shè)備控制（操控智能家居、智能穿戴設(shè)備等）H、其他（請注明）

14、當您遇到數(shù)智設(shè)備使用問題時，獲得幫助的主要來源是（可多選）

A、子女/孫輩等年輕家庭成員B、配偶/同齡朋友鄰居/互相幫助C、社區(qū)工作人員/志愿者D、老年大學/社區(qū)數(shù)字素養(yǎng)課堂/培訓機構(gòu)E、營業(yè)廳/售后人員F、自己通過網(wǎng)絡(luò)搜索/看視頻學習G、很少遇到困難，基本能自行解決

15、您在以下哪些方面具備能力（可多選）

A、能識別常見的虛假信息、謠言和不實廣告B、遇到智能產(chǎn)品操作問題，能自行查找方法解決C、知曉網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段，能防范個人信息泄露D、能獨立使用智能產(chǎn)品進行線上支付、醫(yī)院/政務(wù)預(yù)約等操作E、能自主編輯、發(fā)布簡單的線上內(nèi)容（如朋友圈、短視頻）F、以上能力均不具備G、其他（請注明）

16、以下哪些因素阻礙了您更好地使用智能產(chǎn)品（可多選）

A、不了解智能產(chǎn)品能做什么（如缺乏相關(guān)介紹/信息）B、身體條件限制（如記憶力衰退、視力/聽力下降、手部活動不便）C、主觀排斥（如不喜歡、不想學）D、智能產(chǎn)品操作界面復(fù)雜，字體或音量過小E、感覺智能產(chǎn)品/服務(wù)對老年人不友好（如無老年模式、活動限齡）F、缺乏線下/線上數(shù)智技術(shù)使用指導和培訓G、擔心權(quán)益受損（如個人信息泄露、隱私被竊?。?/label>H、擔心安全問題（如虛假信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付風險）I、智能產(chǎn)品價格偏高，不愿購買J、無使用需求，覺得線下方式更方便K、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施不足（如家中無網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信號差、設(shè)備老舊）L、沒有阻礙因素M、其他（請注明）

17、您是否參加過數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)培訓（如手機使用課、智能產(chǎn)品操作培訓等）

A、是，參加過3次及以上B、是，參加過1-2次C、否，有參加意愿但未找到合適的D、否，有輕微參與意愿但未行動E、否，無參加意愿

三、數(shù)智時代的社會參與情況

【說明】本部分“社會參與”包括：通過手機/電腦等智能產(chǎn)品開展的線上活動;因智能技術(shù)更便捷參與的線下活動。

18、您是否了解數(shù)智時代的社會參與形式（如線上公益、線上興趣社群、線上老年課堂、線上政務(wù)建言等）

A、非常了解，參加過3種及以上B、較為了解，參與過1-2種C、有所了解，知曉具體形式，未參加D、僅聽說過名稱，不了解具體內(nèi)容E、完全不了解相關(guān)形式

19、過去一年內(nèi)，您使用智能產(chǎn)品參與的經(jīng)濟類活動有（可多選）

A、網(wǎng)上購物（購買實物商品、線上服務(wù)等）B、線上信息內(nèi)容創(chuàng)作（發(fā)短視頻、寫圖文、制作知識內(nèi)容等）C、線上經(jīng)營/售賣（手工藝品線上賣、微商等）D、線上勞務(wù)/兼職（在線家教、平臺接單、線下返聘線上對接等）E、在銀行APP或正規(guī)平臺進行理財（如買余額寶、定期理財?shù)龋?/label>F、以上均未參與（請簡要說明原因）G、其他（請注明）

20、過去一年內(nèi)，您使用智能產(chǎn)品參與的政治類活動有（可多選）

A、瀏覽時政新聞和政府公開信息（含政策文件、政務(wù)動態(tài)等）B、在社區(qū)微信群、政務(wù)平臺（如國家政務(wù)服務(wù)平臺、本地政務(wù)APP）反映過問題或提過建議C、參與過關(guān)于社區(qū)事務(wù)的線上討論/投票（如小區(qū)物業(yè)選聘、公共設(shè)施改造意見征集）D、轉(zhuǎn)發(fā)、分享正能量的官方新聞、政策解讀或民生信息E、線上學習國家政策、老年權(quán)益相關(guān)法律法規(guī)F、以上都沒有（請簡要說明原因）G、其他（請注明）

21、過去一年內(nèi)，您使用智能產(chǎn)品參與的文娛類活動有（可多選）

A、瀏覽數(shù)字文化內(nèi)容（含短視頻、影視劇、綜藝、音樂、電子書、線上展覽等）B、參與線上興趣社群互動（微信讀書群、廣場舞交流群、書法/攝影群等），或發(fā)布相關(guān)作品C、參與老年課程學習（如老年大學線上課、養(yǎng)生講座、書法/樂器線上培訓等）D、與子女、孫輩等家人互動交流（如視頻通話、遠程提醒/關(guān)心等）E、線上報名/組織/記錄線下文體活動（廣場舞隊預(yù)約場地、合唱團打卡、旅游團購、書畫展報名等）F、線上體驗/學習傳統(tǒng)文化、非遺手藝（如觀看非遺直播、學做線上手工課）G、參與線上文體競賽/活動（線上棋牌賽、書法作品線上評選、廣場舞線上展示等）H、以上都沒有（請簡要說明原因）I、其他（請注明）

22、過去一年內(nèi)，您使用智能產(chǎn)品參與的志愿服務(wù)/公益類活動有（可多選）

A、在線上幫忙宣傳社區(qū)活動、文明城市倡議等內(nèi)容B、在微信群/論壇里為他人解答問題、提供幫助（如幫助其他老人使用手機）C、參與線上的公益捐款、捐步、愛心打卡、舊物捐贈等活動D、協(xié)助社區(qū)進行線上信息轉(zhuǎn)發(fā)、統(tǒng)計接龍等簡單工作E、通過語音、視頻陪伴/開導其他老人F、線上報名線下志愿者服務(wù)（如社區(qū)防疫、助老服務(wù)、文明勸導等）G、以上都沒有（請簡要說明原因）H、其他（請注明）

23、綜合來看，您使用智能產(chǎn)品進行社會參與的總體頻率大約是

A、每天都參與B、每周3-5次C、每周1-2次D、每月1-3次E、偶爾參與（每年少于10次）

24、您參與這些活動的動力主要是（可多選）

A、豐富日常生活，排解孤獨寂寞B、學習新知識、新技能，提升自身能力C、結(jié)交志同道合的朋友，擴大社交圈D、操作方便快捷，能高效解決生活/社交實際問題E、發(fā)揮自身余熱，為社區(qū)/他人做貢獻，感覺被需要F、增進與子女/孫輩的交流，縮小數(shù)字代溝G、了解社會動態(tài)，避免與社會脫節(jié)H、隨大流，身邊朋友/鄰居都參與，跟著嘗試I、其他（請注明）

25、您如何看待數(shù)智時代的新參與形式

A、非常有價值，顯著擴大了參與范圍和頻率，很適合老年人B、有一定用處，能豐富參與形式，雖線下活動更實在但可兼顧C、一般，偶爾會參與，對自己吸引力不大D、不太需要，老年人還是更適合傳統(tǒng)線下參與方式E、完全不需要，數(shù)智化形式無利于老年人的社會參與F、其他（請注明）

26、您希望通過數(shù)智技術(shù)增加哪些類型的社會參與途徑（可多選）

A、經(jīng)濟參與類B、政治參與類C、文娛參與類D、公益參與類E、暫無特別希望增加的途徑F、其他（請注明）

27、未來您希望在使用智能產(chǎn)品進行社會參與中獲得怎樣的幫助?（請用一兩句話寫下您的需求或建議）

問卷到此為止，感謝您的親力合作！

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