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J25121204氣森林無糖茶飲產(chǎn)品競爭力提升策略研究調查問卷
親愛的受訪者:
您好！本次問卷調查旨在了解新消費背景下消費者對無糖茶飲的購買習慣、偏好特征，以及對元氣森林無糖茶飲的產(chǎn)品、品牌、渠道等維度的認知與評價。問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，我們會嚴格保密您的個人信息。請您根據(jù)自身實際情況如實作答，您的回答對本研究至關重要。感謝您在百忙之中抽出寶貴時間支持本次調研！
一、個人基本信息與消費行為
1.您的性別:
A. 男
B. 女
2.您的年齡區(qū)間:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3.您每月購買無糖茶飲的頻率大約是:
A. 幾乎不買
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
4.您選擇無糖茶飲時，首要考慮的因素是（單選）:
A. 配料健康（如0糖0脂）
B. 口感風味
C. 品牌知名度
D. 價格
E. 包裝顏值
5.您目前主要是通過哪些渠道了解到元氣森林無糖茶飲的?（多選）
A. 社交媒體平臺
B. 線下門店貨架展示
C. 親友推薦
D. 綜藝/影視劇廣告植入
E. 電商平臺推薦
6.您希望元氣森林未來優(yōu)先在哪些渠道增加鋪貨?（多選）
A. 連鎖便利店
B. 大型商超
C. 社區(qū)小賣部
D. 自動販賣機
E. 餐飲門店
7.您認為元氣森林無糖茶飲目前最需要改進的方面是?（單選）
A. 研發(fā)新口味
B. 降低產(chǎn)品價格
C. 提升包裝質感
D. 增加購買便利性
E. 豐富促銷活動
二、元氣森林無糖茶飲競爭力評價量表（量化打分）
評分標準:1=非常不同意 2=比較不同意 3=中立/一般同意 4=比較同意 5=非常同意
請根據(jù)您的實際體驗，在對應題號的表格中選擇1-5的分數(shù)即可。
維度一：產(chǎn)品核心競爭力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
元氣森林無糖茶飲的口感風味讓我感到滿意
元氣森林無糖茶飲的口味選擇非常豐富，能滿足我的多樣化需求
元氣森林無糖茶飲的包裝設計非常吸引我
我非常認可并信任其“無糖0卡”的健康屬性
綜合來看，我認為元氣森林無糖茶飲的定價合理
維度二：品牌營銷競爭力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我對元氣森林這個品牌的整體印象非常好
我認為元氣森林的廣告宣傳與我實際飲用的體驗是一致的
元氣森林推出的品牌宣傳或跨界聯(lián)名活動非常吸引我
元氣森林的打折促銷活動對我有很大的吸引力
在眾多無糖茶飲品牌中，我會因為品牌好感度而優(yōu)先選擇元氣森林
維度三：渠道運營競爭力
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我在線下的便利店或超市很容易就能買到元氣森林無糖茶飲
我在線上電商平臺（淘寶、京東、外賣等）購買元氣森林非常方便
在門店貨架上，元氣森林的陳列位置通常很顯眼，容易被發(fā)現(xiàn)
我在想買元氣森林無糖茶飲時，很少遇到缺貨的情況
維度四：服務體驗競爭力（新增）
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
元氣森林的客服響應及時，能有效解決我的咨詢或售后問題
我對元氣森林的售后服務（如退換貨、投訴處理）感到滿意
元氣森林產(chǎn)品的配料表、營養(yǎng)成分等信息說明清晰透明
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