FY2526大東區(qū)經(jīng)銷商患教骨干培訓(xùn)班考試

1.醫(yī)療?？拼蛟灬t(yī)生IP、建設(shè)品牌的核心流量信任基石是？

A. 大量投放線下廣告B. 持續(xù)輸出有價(jià)值的專業(yè)科普內(nèi)容C. 依靠高端設(shè)備宣傳D. 提升手術(shù)量規(guī)模

2.醫(yī)療IP品牌建設(shè)中，科普內(nèi)容輸出的核心戰(zhàn)略價(jià)值不包括？

A. 單純推銷醫(yī)療項(xiàng)目，快速實(shí)現(xiàn)患者轉(zhuǎn)化B. 提前教育患者，建立專業(yè)認(rèn)知C. 篩選對(duì)專業(yè)、品質(zhì)有要求的高價(jià)值客戶D. 傳遞專業(yè)價(jià)值與醫(yī)療溫度，建立品牌信任

3.醫(yī)療IP品牌建設(shè)中，將公域流量轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵做法是？

A. 僅依靠線上科普，不做線下服務(wù)B. 把公域流量沉淀為私域，做全生命周期深度服務(wù)C. 只關(guān)注手術(shù)技術(shù)，忽略患者體驗(yàn)D. 減少社群運(yùn)營(yíng)，降低服務(wù)成本

4.分享中提到，私域運(yùn)營(yíng)的核心不是把微信當(dāng)成發(fā)廣告的工具，那么，私域的本質(zhì)是什么？

A. 免費(fèi)的流量池，可以無(wú)限發(fā)廣告不花錢B. 以搭建信任為基礎(chǔ)，從一次性服務(wù)變成終身價(jià)值和口碑傳播C. 客服中心，專門用來(lái)回答患者各種問(wèn)題D. 價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)，發(fā)特價(jià)打折信息吸引患者轉(zhuǎn)化

5.我們幫醫(yī)院策劃“99元術(shù)前初篩卡”活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)目的是什么？

A. 靠99元賺錢，增加醫(yī)院收入B. 用低價(jià)吸引那些“只想占便宜”的人C. 篩選出高意向患者，讓猶豫期的人先花小錢搞清楚“自己能不能做”，降低決策門檻D. 替代正式的術(shù)前檢查，節(jié)省患者到院時(shí)間

6.醫(yī)院運(yùn)營(yíng)人員制定了私域運(yùn)營(yíng)內(nèi)容排期：周一特價(jià)、周二特價(jià)、周三專家介紹（附特價(jià)）、周四患者感謝（附特價(jià)）、周五特價(jià)倒計(jì)時(shí)。問(wèn)題出在哪里？

A. 發(fā)得太少了，應(yīng)該一天發(fā)5條以上B. 缺少生活化和專業(yè)內(nèi)容，患者感受不到“人”的溫度，只有廣告的轟炸C. 特價(jià)力度不夠，需要更低的折扣D. 發(fā)布時(shí)間不對(duì)，應(yīng)該在中午和晚上高峰期發(fā)

7.以下關(guān)于VISUMAX 800的說(shuō)法哪個(gè)是錯(cuò)誤的？

設(shè)計(jì)更為靈巧，可以拖拉移動(dòng)有雙機(jī)械臂的設(shè)計(jì)，操作便利，激光掃描結(jié)束后會(huì)自動(dòng)切換為顯微鏡臂帶有兩個(gè)大的觸控屏，可實(shí)時(shí)查看手術(shù)過(guò)程有配備單獨(dú)的手術(shù)床，可移動(dòng)且舒適

8.VISUMAX 800配備有8種顏色的氛圍燈，以下哪種燈光不是？

紅橙黃綠紫

9.針對(duì)全飛秒pro高價(jià)格的溝通難點(diǎn)，以下哪項(xiàng)不是合肥普瑞對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略

價(jià)值塑造先行，強(qiáng)調(diào)安全性、舒適度等突破對(duì)比長(zhǎng)期收益，突出恢復(fù)快、并發(fā)癥少的優(yōu)勢(shì)降級(jí)至4.0，打消價(jià)格顧慮D. 將差價(jià)拆分到每日，體現(xiàn)長(zhǎng)期性價(jià)比

10.合肥普瑞為全飛秒pro患者提供的 VIP 服務(wù)不包含以下哪項(xiàng)

手術(shù)當(dāng)天優(yōu)先安排，無(wú)需排隊(duì)等候贈(zèng)送禮品、鮮花、手術(shù)醫(yī)生簽名賀卡免費(fèi)為患者及家屬提供終身眼科體檢醫(yī)助一對(duì)一跟進(jìn)，提醒復(fù)查并解答疑惑

11.在建立患者對(duì)醫(yī)院的專業(yè)信任方面，哪個(gè)不是合肥普瑞的技巧

帶患者參觀醫(yī)院強(qiáng)調(diào)專家的手術(shù)量積累分享真實(shí)患者案例展示醫(yī)院的品牌價(jià)值

12.阜陽(yáng)澤明攻克全飛秒pro推廣難點(diǎn)時(shí)，針對(duì)醫(yī)護(hù)/咨詢團(tuán)隊(duì)認(rèn)知不統(tǒng)一的問(wèn)題，未采取以下哪項(xiàng)動(dòng)作

院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)傳達(dá)項(xiàng)目戰(zhàn)略意義開展院級(jí) - 科級(jí) - 轉(zhuǎn)化的分層培訓(xùn)僅讓醫(yī)生參與培訓(xùn)，前臺(tái)咨詢無(wú)需參與將項(xiàng)目推進(jìn)納入考核并搭建獎(jiǎng)金體系

13.醫(yī)院在全飛秒相關(guān)檢查流程中，被稱作 “黃金半小時(shí)” 的第五個(gè)切入點(diǎn)是在哪個(gè)階段

基礎(chǔ)檢查階段C+P 檢查階段干眼檢查階段散瞳期

14.醫(yī)院在全飛秒相關(guān)檢查流程中，第一個(gè)轉(zhuǎn)化切入點(diǎn)是通過(guò)基礎(chǔ)檢查獲取的信息為

患者原鏡度數(shù)、眼軸、屈光度及手術(shù)了解程度正常角膜情況及相關(guān)正常數(shù)據(jù)患者干眼癥狀及適配的術(shù)式類型患者對(duì)手術(shù)的預(yù)期、職業(yè)及愛好等需求

15.根據(jù)通用三層簡(jiǎn)化金字塔理論后的用戶分級(jí)，不包含以下哪類用戶？

A.高價(jià)值用戶B.活躍用戶C.普通用戶D.核心用戶

16.高效能人士的7個(gè)習(xí)慣不包含以下哪個(gè)？

A.表里如一B.積極主動(dòng)C.以終為始D.雙贏思維

17.判斷：截止到2026年3月8日，蔡司新一代機(jī)器人全飛秒TM 新微創(chuàng)SMILE pro手術(shù)中國(guó)用戶快速達(dá)到112家

正確錯(cuò)誤

18.以下不是術(shù)前會(huì)員管理的要點(diǎn)是

A.交代術(shù)前注意事項(xiàng)以及術(shù)前用藥B.僅口頭交代術(shù)前注意事項(xiàng)即可C.手術(shù)前一天進(jìn)行溫馨提醒D.手術(shù)當(dāng)日播放手術(shù)配合視頻

19.手術(shù)當(dāng)日會(huì)員管理的黃金回訪時(shí)間是術(shù)后

A.5小時(shí)B.4小時(shí)C.3小時(shí)D.2小時(shí)

20.小紅書運(yùn)營(yíng)可通過(guò)哪種方式獲客

關(guān)注會(huì)員文章評(píng)論手術(shù)方案科普內(nèi)容干貨分享醫(yī)院品牌打造

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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