在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列
<ul id="msnkz"><code id="msnkz"></code></ul>
<style id="msnkz"><progress id="msnkz"></progress></style>
<ruby id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></ruby>
<li id="msnkz"><strong id="msnkz"></strong></li>
<rt id="msnkz"></rt>
<rt id="msnkz"></rt>
問卷標(biāo)題:D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司營銷服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的先生/女士:
您好！感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司（電力央企集團(tuán)下屬專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司）營銷服務(wù)的看法與建議，結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，不涉及任何商業(yè)用途。問卷匿名填寫，請您放心作答。衷心感謝您的支持！
【第一部分:基本信息】
您的性別:
A. 男
B. 女
您的年齡:
A. 25歲及以下
B. 26-35歲
C. 36-45歲
D. 46-55歲
E. 56歲及以上
您的工作單位:
A. D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司員工
B. 集團(tuán)公司成員單位
C. 電力行業(yè)上下游企業(yè)（設(shè)備商、工程商等）
D. 其他同業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司員工
E. 其他（請注明:）
您工作崗位的性質(zhì):
A. 管理人員
B. 銷售人員/客戶經(jīng)理
C.專業(yè)技術(shù)人員
D. 其他
您是通過什么渠道接觸D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的？
朋友介紹
偶然在互聯(lián)網(wǎng)（微信、官網(wǎng)）等刷到
被動接受營銷廣告推薦
同業(yè)交流
從您第一次知道D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司到現(xiàn)在已經(jīng)過了多久了？
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
E. 從未接觸過
您對D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司熟悉程度：
聽說過，不熟悉
僅瀏覽過D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司微信公眾平臺，未購買過產(chǎn)品
是D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的客戶，接受過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)
很熟悉，購買過D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的產(chǎn)品
【第二部分:營銷服務(wù)感知評價(jià)】
請您根據(jù)實(shí)際情況，對以下各項(xiàng)描述進(jìn)行評價(jià)（1=很不同意，5=很同意）:
產(chǎn)品與需求匹配
A1題 D公司提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠滿足我的實(shí)際需求
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
A2題 D公司的產(chǎn)品方案相比其他公司更具針對性
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
A3題 D公司能根據(jù)我的具體情況推薦合適的產(chǎn)品
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
A4題 D公司在創(chuàng)新產(chǎn)品（如天氣指數(shù)保險(xiǎn)、碳保險(xiǎn)）方面有所布局
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
價(jià)格與成本感知
B1題 D公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格合理，性價(jià)比高
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
B2題 相比直接找保險(xiǎn)公司，通過D公司購買更劃算
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
B3題 D公司的服務(wù)能夠幫助我節(jié)省時(shí)間成本
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
B4題 D公司的傭金費(fèi)率水平在合理范圍內(nèi)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
渠道便利性
C1題 我能方便地通過線上渠道（微信、小程序等）聯(lián)系D公司
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
C2題 D公司的線上投保流程簡單快捷
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
C3題 D公司的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/人員能夠及時(shí)響應(yīng)我的需求
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
C4題 無論線上還是線下，D公司都能提供一致的服務(wù)體驗(yàn)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
溝通與服務(wù)
D1題 D公司的銷售人員/客戶經(jīng)理專業(yè)能力較強(qiáng)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
D2題 D公司能及時(shí)向我傳遞保險(xiǎn)產(chǎn)品信息
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
D3題 D公司能夠耐心解答我的問題
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
D4題 D公司在理賠過程中能夠提供有效協(xié)助
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
品牌與信任
E1題 我信任D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)能力
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
E2題 D公司的股東背景（電力集團(tuán)）讓我更放心
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
E3題 我會向他人推薦D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
E4題 我愿意繼續(xù)與D公司保持長期合作
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
【第三部分:開放式問題】
您認(rèn)為D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司目前最需要改進(jìn)的地方是什么?（可多選）
A.產(chǎn)品種類
B.產(chǎn)品性價(jià)比
C.線上渠道便利性
D.銷售人員專業(yè)性
E. 理賠服務(wù)效率
F. 客戶溝通頻率
G. 其他:
29. 您對D保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司未來的發(fā)展有何建議?（請簡要填寫）__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷