第一部分：一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣

請(qǐng)比較以下 3 個(gè)一級(jí)指標(biāo)的重要程度：

品牌市場(chǎng)能力、品牌管理能力、品牌基礎(chǔ)能力

品牌市場(chǎng)能力 與 品牌管理能力 相比：___________________________________________________

品牌市場(chǎng)能力 與 品牌基礎(chǔ)能力 相比：___________________________________________________

品牌管理能力 與 品牌基礎(chǔ)能力 相比：___________________________________________________

第二部分：二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣

一、品牌市場(chǎng)能力（下屬 3 個(gè)二級(jí)指標(biāo)）

服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)占有能力、市場(chǎng)運(yùn)作能力

服務(wù)質(zhì)量 與 市場(chǎng)占有能力 相比：___________________________________________________

服務(wù)質(zhì)量 與 市場(chǎng)運(yùn)作能力 相比：___________________________________________________

市場(chǎng)占有能力 與 市場(chǎng)運(yùn)作能力 相比：___________________________________________________

二、品牌管理能力（下屬 3 個(gè)二級(jí)指標(biāo)）

品牌定位能力、品牌傳播能力、品牌發(fā)展能力

品牌定位能力 與 品牌傳播能力__________________________________________________

品牌定位能力 與 品牌發(fā)展能力 相比：___________________________________________________

品牌傳播能力 與 品牌發(fā)展能力 相比：___________________________________________________

三、品牌基礎(chǔ)能力（下屬 4 個(gè)二級(jí)指標(biāo)）

企業(yè)管理能力、創(chuàng)新能力、人力資本、企業(yè)文化

企業(yè)管理能力 與 創(chuàng)新能力 相比：______________________________

企業(yè)管理能力 與 人力資本 相比：_________________________________

企業(yè)管理能力 與 企業(yè)文化 相比：

創(chuàng)新能力 與 人力資本 相比：_________________________________

創(chuàng)新能力 與 企業(yè)文化 相比：_________________________________

人力資本 與 企業(yè)文化 相比：_________________________________

第三部分：三級(jí)指標(biāo)判斷矩陣（完整版）

1）服務(wù)質(zhì)量（下屬 3 個(gè)指標(biāo)）

硬件設(shè)施、客戶滿意度、酒店安全水平

硬件設(shè)施 與 客戶滿意度 相比：_________________________________

硬件設(shè)施 與 酒店安全水平 相比：_________________________________

客戶滿意度 與 酒店安全水平 相比：_________________________________

2）市場(chǎng)占有能力（下屬 2 個(gè)）

市場(chǎng)占有率、覆蓋城市規(guī)模

市場(chǎng)占有率 與 覆蓋城市規(guī)模 相比：_________________________________

3）市場(chǎng)運(yùn)作能力（下屬 3 個(gè)）

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、市場(chǎng)拓展能力

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率 與 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 相比：__________________________________________

主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率 與 市場(chǎng)拓展能力 相比：__________________________________________

成本費(fèi)用利潤(rùn)率 與 市場(chǎng)拓展能力 相比：__________________________________________

4）品牌定位能力（下屬 3 個(gè)）

市場(chǎng)細(xì)分能力、品牌個(gè)性、品牌形象

市場(chǎng)細(xì)分能力 與 品牌個(gè)性 相比：______________________________

市場(chǎng)細(xì)分能力 與 品牌形象 相比：______________________________

品牌個(gè)性 與 品牌形象 相比：______________________________

5）品牌傳播能力（下屬 3 個(gè)）

廣告投放費(fèi)用、廣告投放數(shù)目、廣告認(rèn)知度

廣告投放費(fèi)用 與 廣告投放數(shù)目 相比：____________________________________

廣告投放費(fèi)用 與 廣告認(rèn)知度 相比：____________________________________

廣告投放數(shù)目 與 廣告認(rèn)知度 相比：____________________________________

6）品牌發(fā)展能力（下屬 3 個(gè)）

品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、品牌美譽(yù)度

品牌知名度 與 品牌忠誠(chéng)度 相比：_________________________________

品牌知名度 與 品牌美譽(yù)度 相比：_________________________________

品牌忠誠(chéng)度 與 品牌美譽(yù)度 相比：_________________________________

7）企業(yè)管理能力（下屬 2 個(gè)）

管理費(fèi)用占比、組織結(jié)構(gòu)合理性

管理費(fèi)用占比 與 組織結(jié)構(gòu)合理性 相比：_______________________________________

8）創(chuàng)新能力（下屬 3 個(gè)）

設(shè)備先進(jìn)程度、技術(shù)創(chuàng)新投入率、新產(chǎn)品推出周期

設(shè)備先進(jìn)程度 與 技術(shù)創(chuàng)新投入率 相比：_______________________________________

設(shè)備先進(jìn)程度 與 新產(chǎn)品推出周期 相比：__________________________________________

技術(shù)創(chuàng)新投入率 與 新產(chǎn)品推出周期 相比：__________________________________________

9）人力資本（下屬 3 個(gè)）

員工受教育程度、人力資本開發(fā)成本率、高管綜合素質(zhì)

員工受教育程度 與 人力資本開發(fā)成本率 相比：_______________________________________________

員工受教育程度 與 高管綜合素質(zhì) 相比：_____________________________________________

人力資本開發(fā)成本率 與 高管綜合素質(zhì) 相比：________________________________________________

10）企業(yè)文化（下屬 2 個(gè)）

企業(yè)文化適應(yīng)性、企業(yè)文化滲透度

企業(yè)文化適應(yīng)性 與 企業(yè)文化滲透度 相比：__________________________________________