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三只松鼠品牌擬人化對消費(fèi)者正面口碑傳播的影響調(diào)查
尊敬的女士/先生：
您好！非常感謝您在百忙之中參與本次問卷調(diào)查。本調(diào)查旨在了解休閑零食品牌“三只松鼠”的擬人化特征對消費(fèi)者口碑傳播意愿的影響。問卷采用匿名方式填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不對外公開，請您放心作答。答案無對錯之分，請根據(jù)您的真實感受和實際經(jīng)歷選擇。
衷心感謝您的支持與配合！
第一部分：基本信息
1.
您是否購買過或了解過“三只松鼠”的產(chǎn)品？（甄別題）
是（請繼續(xù)作答）
否（非常感謝您的參與，問卷結(jié)束）
2. 您的性別：
男
女
3. 您的年齡：
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
4. 您的學(xué)歷：
高中及以下
大專
大學(xué)本科
碩士及以上
5. 您的月均可支配收入：
3000元及以下
3000-5000元
5000-7000元
7000-10000元
10000元及以上
6. 您購買三只松鼠產(chǎn)品的頻率：
1年少于1次
半年1次
1-3個月1次
1個月1-2次
1個月3次及以上
第二部分：請根據(jù)您對“三只松鼠”品牌形象的感知，選擇最符合您想法的選項。1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
7.
三只松鼠的卡通形象看起來像個人
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 三只松鼠的卡通形象有類似人的身形
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9. 三只松鼠的卡通形象擁有人類的面孔
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10. 三只松鼠擁有自己的思想意識
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11. 三只松鼠擁有體驗情感的能力
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12. 三只松鼠擁有自由的意志
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
13. 三只松鼠能夠像人一樣與我進(jìn)行交流
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
第三部分:請根據(jù)您接觸或使用三只松鼠的產(chǎn)品過程中的體驗感受，選擇最符合您想法的選項。
14.
三只松鼠的產(chǎn)品包裝設(shè)計很吸引人
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15. 三只松鼠的卡通形象給我?guī)硪曈X上的愉悅感
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
16. 看到三只松鼠的卡通形象會讓我產(chǎn)生好感
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
17. 三只松鼠的品牌形象能給我?guī)碛鋹偟男那?/legend>
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
18. 三只松鼠會激發(fā)我去了解它的更多信息
非常不同意
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3
4
5
非常同意
19. 看到三只松鼠的形象會增加我購買的渴望
非常不同意
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3
4
5
非常同意
第四部分：正面口碑傳播意愿
20. 我會推薦其他人消費(fèi)三只松鼠
非常不同意
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3
4
5
非常同意
21. 我會向征求我建議的人推薦三只松鼠
非常不同意
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3
4
5
非常同意
22. 如果我正在幫助朋友選購零食，我愿意分享我的良好使用體驗
非常不同意
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4
5
非常同意
23. 我會鼓勵我的朋友和家人去消費(fèi)三只松鼠
非常不同意
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3
4
5
非常同意
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的支持與配合！
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