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宜陽縣中醫(yī)院民主評議行風患者滿意度調查問卷\n（門診2026年4月）

       尊敬的患者：您好！為進一步提升醫(yī)院服務質量，改善就醫(yī)環(huán)境和服務態(tài)度，使我們的工作更能貼近您的需求，請您協(xié)助我們進行調研，如實填寫您的真實感受，感謝您對我院工作的支持和信任！
1. 您所就診的科室
2. 您所接觸的醫(yī)生對您是否尊重？
3. 您就診時醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
4. 您就診時醫(yī)生是否仔細聽您講話？
5. 您所接觸的護士是否對您尊重？
6. 護士是否仔細傾聽您講話？
7. 護士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
8. 您對所接觸的醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風是否滿意？（是否有收受紅包、回扣、吃、拿、卡、要等現(xiàn)象，有無亂檢查、亂用藥現(xiàn)象）
9. 您對醫(yī)務人員的服務態(tài)度和醫(yī)療技術是否滿意？
10. 您對醫(yī)院窗口（導醫(yī)、收費處、藥房、檢驗、檢查等）人員的服務態(tài)度是否滿意
11. 就診過程中，醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私（如檢查時是否拉上窗簾、隔簾或關門）？
12. 就診期間，您的抱怨和不滿能否及時得到回應？
13. 醫(yī)院內的路標和指示標識是否明確？
14. 您對我院整體就診體驗是否滿意？（環(huán)境衛(wèi)生、就醫(yī)流程、醫(yī)療質量、診療效果、院務公開等）
15. 您對門診服務設施的整體印象如何？（比如候診椅、電梯、飲水設施、便民設施等）
16. 您對醫(yī)院各類信息公開（藥品價格、醫(yī)療收費項目公示等）是否滿意？
17. 您認為哪一個數(shù)字能代表您對此次就診的整體評價
18. 您是否會向親朋好友推薦我們醫(yī)院？
19. 您對醫(yī)院是否有其他的意見和建議？請?zhí)顚懀?/legend>
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