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市北高新人才公寓物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的市北高新人才公寓住戶
：
您好！為持續(xù)優(yōu)化公寓物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，提升居住舒適度與幸福感，特開展本次滿意度調(diào)查。您的評價(jià)與寶貴建議，是我們不斷完善服務(wù)、打造更安心舒適居住環(huán)境的重要參考，感謝您的支持與配合！
1.
您目前居住在市北高新人才公寓哪個項(xiàng)目？
西苑
北苑
東苑
2.
您對物業(yè)前臺及客服人員的服務(wù)態(tài)度、日常咨詢解答是否滿意？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
3.
您對物業(yè)在停水停電、活動通知、政策告知等信息發(fā)布的及時性與準(zhǔn)確性是否滿意？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
4.
您對物業(yè)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)時效、處理效率及跟進(jìn)速度是否滿意？
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
5.
您對公寓公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，包括健身區(qū)、休閑區(qū)、快遞柜等設(shè)施完好情況是否滿意？
非常不滿意
1
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3
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5
非常滿意
6.
您對公寓在門禁管理、監(jiān)控覆蓋、夜間巡邏等方面的安全保障工作是否滿意？
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
7.
您對公寓樓道、電梯、大堂、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況是否滿意？
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
8.
您對公寓公共區(qū)域綠植養(yǎng)護(hù)、環(huán)境綠化維護(hù)情況是否滿意？
非常不滿意
1
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4
5
非常滿意
9.
您對
本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的整體滿意度為？
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
10. 您對市北高新人才公寓物業(yè)管理方還有哪些具體的意見或建議？
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