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北京城市副中心美團(tuán)共享電單車的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您是否在北京城市副中心（北京市通州區(qū)）使用過共享電單車
4. 您在北京城市副中心經(jīng)常使用的共享電單車品牌
5. 您對(duì)共享電單車的車輛外觀度是否滿意
6. 您對(duì)共享電單車的車輛電量充足度是否滿意
7. 您對(duì)共享電單車的配套設(shè)施完善度是否滿意
8. 您對(duì)共享電單車的車輛運(yùn)維及時(shí)性是否滿意
9. 您對(duì)共享電單車的計(jì)費(fèi)規(guī)則透明度是否滿意
10. 您對(duì)共享電單車的扣費(fèi)準(zhǔn)確性是否滿意
11. 您對(duì)共享電單車的退款處理效率是否滿意
12. 您對(duì)共享電單車的APP運(yùn)行穩(wěn)定性是否滿意
13. 您對(duì)共享電單車的APP響應(yīng)及時(shí)性是否滿意
14. 您對(duì)共享電單車的定位準(zhǔn)確性是否滿意
15. 您對(duì)共享電單車的客服響應(yīng)及時(shí)性是否滿意
16. 您對(duì)共享電單車的問題解決有效性是否滿意
17. 您對(duì)共享電單車的車輛分布合理性是否滿意
18. 您對(duì)共享電單車的找車便捷性是否滿意
19. 您對(duì)共享電單車的還車點(diǎn)布局合理性是否滿意
20. 您對(duì)共享電單車的還車操作便捷性是否滿意
21. 您對(duì)共享電單車的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理性是否滿意
22. 您對(duì)共享電單車的性價(jià)比是否滿意
23. 您對(duì)共享電單車的車輛安全性能是否滿意
24. 您對(duì)共享電單車的防護(hù)配套完備性是否滿意
25. 您對(duì)共享電單車的安全提示明確性是否滿意
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