小區(qū)道路、樓道、電梯、商業(yè)等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生狀況

門(mén)禁、對(duì)講、監(jiān)控等安防設(shè)施的完好與有效性

健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施等公共設(shè)施的完好與安全性

管家、安保、保潔、維修等服務(wù)人員的著裝與精神面貌

公共秩序（車(chē)輛停放、人員出入）管理的規(guī)范

業(yè)主反映問(wèn)題后，物業(yè)人員的響應(yīng)及處理情況，是否反饋

維修人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與服務(wù)態(tài)度

小區(qū)整體的安全保障水平

物業(yè)是否按《前期服務(wù)合同》約定，全面履行各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容

您對(duì)中海物業(yè)整體服務(wù)滿意程度

您對(duì)后續(xù)合同持什么意見(jiàn)。如果續(xù)聘，您認(rèn)為物業(yè)費(fèi)

提升小區(qū)業(yè)主滿意度，您還有哪些具體的意見(jiàn)或建議