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學(xué)校招生咨詢規(guī)范考試

歡迎參加本次招生咨詢規(guī)范考試，請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作情況作答。
1. 基本信息：
姓名：
部門/年級(jí)組：
2. 我校屬于什么性質(zhì)的學(xué)校？
3. 我校招生主要學(xué)段是？
4. 家長最關(guān)心的核心問題是？
5. 家長問學(xué)費(fèi)多少，標(biāo)準(zhǔn)做法是？
6. 家長說太貴了，合適回應(yīng)是？
7. 家長擔(dān)心成績(jī)跟不上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)？
8. 家長問有沒有重點(diǎn)班，應(yīng)回答？
9. 學(xué)校管理模式是？
10. 學(xué)校對(duì)學(xué)生手機(jī)的管理是？
11. 介紹升學(xué)率應(yīng)突出？
12. 藝術(shù)生和普通生區(qū)別是？
13. 家長說再考慮考慮，應(yīng)？
14. 接待家長第一步是？
15. 家長激動(dòng)質(zhì)疑時(shí)應(yīng)？
16. 招生最重要的是？
17. 家長咨詢需了解哪些信息？
18. 規(guī)范話術(shù)可包含？
19. 家長怕孩子吃苦可解釋？
20. 家長擔(dān)心安全可介紹？
21. 寄宿優(yōu)勢(shì)包括？
22. 下列規(guī)范用語是？
23. 對(duì)比其他學(xué)校應(yīng)？
24. 咨詢時(shí)提醒準(zhǔn)備？
25. 良好招生形象包括？
26. 提高家長信任可？
27. 招生可隨意承諾優(yōu)惠名額。
28. 對(duì)所有家長要一視同仁耐心接待。
29. 為招生可以貶低其他學(xué)校。
30. 回答問題要真實(shí)準(zhǔn)確不欺騙。
31. 家長難聽可以爭(zhēng)吵反駁。
32. 成績(jī)差的學(xué)生也要耐心不歧視。
33. 招生口徑要統(tǒng)一不矛盾。
34. 可私下給好處吸引報(bào)名。
35. 口碑服務(wù)比單純推銷更重要。
36. 不懂的問題不亂說可核實(shí)后回復(fù)。
37. 面向初中家長寫一段招生介紹（80-120字），含：管理、學(xué)習(xí)、成長、歡迎參觀報(bào)名。
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