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名人大廈物業(yè)管理滿意度調(diào)查問卷

公司駐名人大廈各部門員工：

為深入踐行“為員工群眾辦實事”活動，進一步提升駐名人大廈職工的工作生活體驗，切實解決大家在食堂就餐、超市購物、辦公環(huán)境中遇到的急難愁盼問題，機關(guān)工會特開展本次問卷調(diào)查。本問卷實行匿名制，所有答案僅用于向物業(yè)管理公司反饋業(yè)主真實感受，推動物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)化升級、切實為員工辦實事，懇請您根據(jù)自身實際體驗如實填寫，感謝您的支持與配合！

一、B2層食堂滿意度調(diào)查
1.  您是否每日在食堂用餐?
2. 如不是每日在食堂用餐，具體原因是?
3. 您對食堂菜品的口味滿意度:
4. 您對食堂菜品的新鮮度滿意度:
5.  您對食堂菜品的種類豐富度（含葷素搭配）滿意度:
6. 您對食堂水果搭配的合理性（種類、新鮮度、供應(yīng)量）滿意度:
7. 您對食堂的衛(wèi)生狀況（后廚、就餐區(qū)、餐具消毒）滿意度:
8.  您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度（熱情度、耐心度）滿意度:
9.  您對食堂的就餐秩序（排隊時長、座位充足度）滿意度:
10.  您對食堂的食品安全保障（食材來源、質(zhì)量管控）滿意度:
11. 您對食堂的意見或建議:________________________________________________________________
二、小超市管理滿意度調(diào)查
12. 您是否在公司小超市購物?
13. 選擇在小超市購物的原因是?
14.  您對小超市商品的價格合理性（與外部超市對比）滿意度:
15. 您對小超市商品的品類豐富度（零食、飲料、日用品）滿意度:
16. 您對小超市商品的新鮮度（零食、飲料保質(zhì)期）滿意度:
17. 您對小超市商品的質(zhì)量（正品保障）滿意度:
18. 您對小超市的補貨及時性（缺貨商品是否快速補充）滿意度:
19. 您對小超市工作人員的服務(wù)態(tài)度（熱情度、收銀速度）滿意度
20. 您對小超市的營業(yè)時間合理性（是否貼合職工上下班時間）滿意度:
21.  您對小超市的購物環(huán)境（整潔度、陳列有序性）滿意度:
22.  您希望小超市新增哪些商品品類?________________________________________________________________
23. 您對小超市的意見或建議:________________________________________________________________
三、辦公環(huán)境管理滿意度調(diào)查
24. 您對辦公區(qū)域的整體整潔度（桌面、地面、公共區(qū)域清掃）滿意度:
25. 您對辦公環(huán)境的溫度合理性（夏季制冷、冬季供暖）滿意度:
26.  您對辦公區(qū)域的通風(fēng)效果（空氣流通、無異味）滿意度:
27.  您對大廈電梯的運行速度滿意度:
28. 您對大廈電梯的運行穩(wěn)定性（無故障、少卡頓）滿意度:
29. 您對大廈電梯的衛(wèi)生狀況（轎廂清潔、無異味）滿意度:
30. 您對辦公區(qū)域的衛(wèi)生間衛(wèi)生（清潔頻率、無異味、用品充足）滿意度:
31.  您對辦公區(qū)域的垃圾清理及時性滿意度:
32. 您對大廈的安保工作滿意度:
33. 您對辦公環(huán)境的意見或建議:________________________________________________
四、綜合評價與建議
34. 您對公司整體物業(yè)管理服務(wù)的滿意度:
35. 您認(rèn)為公司物業(yè)管理服務(wù)中，最需要改進的方面是（可多選）:
36. 對于公司物業(yè)管理服務(wù)，您還有其他任何意見或建議，請?zhí)顚?________________________________________________________________
再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷調(diào)查！
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