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一卡通業(yè)務(wù)知識(shí)考試

歡迎參加本次一卡通業(yè)務(wù)知識(shí)考試，請(qǐng)認(rèn)真作答以下題目。
1. 基本信息：
姓名：
2. 電子卡可以通過(guò)（）APP和（）APP渠道充值
3. 蘋果手機(jī)一卡通可以通過(guò)（）渠道辦理刪卡
4. 電子擁軍卡有效期是（）年？
5. 殘疾人卡分為兩種請(qǐng)問(wèn)那兩種？（）卡（）卡
6. BEIJING PASS的購(gòu)卡費(fèi)為 （）/張，且此費(fèi)用不可退
7. 一位65歲的京籍老人首次辦理養(yǎng)老助殘卡，以下哪項(xiàng)是不正確的？
8. 我有一張大藍(lán)卡，我不知道是什么，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么卡？
9. 蠟筆小新爸爸每天都乘坐地鐵上班，累計(jì)金額達(dá)到150元時(shí)候下次乘坐可以打幾折優(yōu)惠？
10. 李女士是視力殘疾人士，持有殘疾人紅卡。她和一位朋友一起坐地鐵，朋友沒(méi)有卡。她們應(yīng)如何進(jìn)站？
11. 一位客戶通過(guò)一卡通APP剛剛為他的殘疾人藍(lán)卡充值了200元，隨即來(lái)電要求開(kāi)具發(fā)票。你應(yīng)如何處理？
12. 一位持有BEIJING PASS的實(shí)體卡的用戶還可以辦理BEIJING pass電子卡嗎？
13. 以下關(guān)于“免費(fèi)乘坐地面公交”的描述，哪一項(xiàng)是正確的？
14. 我可以通過(guò)哪里去查詢網(wǎng)點(diǎn)？
15. 斯琴高娃女士從蘋果手機(jī)更換為華為手機(jī)為什么在一卡通APP看不見(jiàn)了？
16. 初中生如何辦理中小學(xué)電子卡的交通功能延期？
17. 楊大蜜要給幼兒園孩子辦理一張幼兒園的卡，辦理什么卡？
18. 電子擁軍卡是通過(guò)哪個(gè)APP開(kāi)通的？
19. 電子擁軍卡有效期和互通押金卡有效期是一樣的
20. 電子擁軍卡A卡和B卡都是免費(fèi)開(kāi)通的
21. 中小學(xué)生卡電子卡可以通過(guò)一卡通APP和錢包APP開(kāi)通
22. 校友卡的票價(jià)范圍和高校一樣
23. 一位現(xiàn)役軍人想辦電子擁軍卡，但他用的是蘋果手機(jī)?？头f(shuō)：“電子擁軍卡目前只支持部分安卓手機(jī)型號(hào)開(kāi)通，蘋果手機(jī)暫不支持。
24. 客戶通過(guò)一卡通APP為養(yǎng)老臨時(shí)卡成功充值后，立即申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票。系統(tǒng)提示“暫無(wú)可開(kāi)票交易”?？蛻魜?lái)電投訴，客服解釋：“您好，充值發(fā)票需要在充值成功后的第二天才能申請(qǐng)開(kāi)具，請(qǐng)您明天再試。
25. 我今天做了公交車上車沒(méi)刷卡怎么辦?。楷F(xiàn)在也不給我扣錢！之后咋給我扣??？
26. 蘋果互通刪卡需要什么條件， 刪卡如何引導(dǎo)用戶？以及注意事項(xiàng)
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