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北方自理型老年人對(duì)海南旅居養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查
尊敬的先生/女士
您好!
感謝您抽空填寫(xiě)本問(wèn)卷,本人是貴州中醫(yī)藥大學(xué)的一名學(xué)生,目的是想了解北方自理型老年人對(duì)海南旅居養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度情況,此問(wèn)卷以匿名的形式展開(kāi),不會(huì)對(duì)您的信息造成任何泄露風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)。
1. 您來(lái)自的地區(qū)
北方地區(qū)
南方地區(qū)
2. 您的性別
男
女
3. 您的年齡
60-70歲
71-80歲
81歲及以上
4. 您的受教育程度
小學(xué)及以下
初中
高中/大專(zhuān)
本科及以上
5. 您的婚姻狀況
已婚
未婚
喪偶
離異
6. 您的月收入狀況
2000元以下
2001-3000元
3001-4000
4001-5000
5001元及以上
7. 您的健康狀況
非常健康,生活完全自理
基本健康,生活基本自理
一般,生活能夠自理
8. 您是否患有慢性病
是
否
9. 您的旅居時(shí)長(zhǎng)
1個(gè)月以?xún)?nèi)
1-3個(gè)月
3個(gè)月以上
10. 您認(rèn)為哪些因素會(huì)影響您的旅居時(shí)長(zhǎng)
個(gè)人健康狀況
經(jīng)濟(jì)成本因素
家庭影響因素
機(jī)構(gòu)生活環(huán)境
其他
11. 您希望得到哪些方面的養(yǎng)老服務(wù)
生活照料
醫(yī)療保健
文娛活動(dòng)
精神慰藉
其他
12. 您對(duì)機(jī)構(gòu)居住環(huán)境的安靜舒適的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
13. 您對(duì)機(jī)構(gòu)提供的生活起居服務(wù)滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
14. 您對(duì)用餐場(chǎng)所設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和管理的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
15. 您對(duì)機(jī)構(gòu)餐廳的食品安全和餐食味道的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
16. 您對(duì)外部交通可進(jìn)入性良好,有出租車(chē)、公交車(chē)、高鐵或火車(chē)等交通方式到達(dá)機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
17. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有醫(yī)療機(jī)構(gòu),配置AED的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
18. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有康復(fù)治療項(xiàng)目的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
19. 你對(duì)機(jī)構(gòu)配有特色康養(yǎng)項(xiàng)目如溫泉療養(yǎng)等特色服務(wù)的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
20. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有場(chǎng)地景觀,配置符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的植被,避免種植有刺激性味道、有毒、帶刺的植物措施的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
21. 您對(duì)機(jī)構(gòu)室內(nèi)外公共區(qū)域應(yīng)設(shè)有照明設(shè)備且符合照度要求的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
22. 您對(duì)機(jī)構(gòu)提供的精神慰藉服務(wù)滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
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3
4
5
很滿(mǎn)意
23. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有豐富的室內(nèi)公共活動(dòng)空間,如文化娛樂(lè)、體育健身和集體活動(dòng)的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
24. 您對(duì)機(jī)構(gòu)團(tuán)體活動(dòng)的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
25. 您對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)如是否尊重老人、專(zhuān)業(yè)能力是否合格等的滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
26. 總體而言,你對(duì)機(jī)構(gòu)提供的旅居養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度
很不滿(mǎn)意
1
2
3
4
5
很滿(mǎn)意
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