在线看高清免费av|亚洲一级AAAAAA|亚洲黄色三级av在线小说|国产电影黄色无码,免费|尤物视频成人亚洲激情有码网|91人人尤物视频|欧美一级特黄色大片|久草九草黄色视频大片|操操操操操操操|国产69精品久久久久男男系列

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查

期望值--你希望的水平
感知值--你感覺(jué)到的實(shí)際的水平
1. 您居住的樓棟類型
2. 你的身份
3. 您在本小區(qū)居住時(shí)間
4. 物業(yè)組織傳統(tǒng)文化節(jié)日活動(dòng)（例中秋、春節(jié)）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
5. 餐飲商鋪經(jīng)營(yíng)行為的管理力度（例噪音、油煙）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
6. 對(duì)多元生活習(xí)慣的包容
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
7. 對(duì)租戶與業(yè)主一視同仁
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
8. 公告欄及微信群傳達(dá)消息及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
9. 電梯運(yùn)行穩(wěn)定、樓道扶手穩(wěn)固、樓道地面干凈
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
10. 依照約定履行物業(yè)服務(wù)合同
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
11. 設(shè)備設(shè)施定期巡檢與維護(hù)
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
12. 電動(dòng)車停放管理的規(guī)范性與執(zhí)行力度
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
13. 特殊時(shí)期的應(yīng)急組織工作（例臺(tái)風(fēng)、疫情）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
14. 公共設(shè)施維護(hù)情況（例健身器材）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
15. 小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境情況
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
16. 小區(qū)停車管理
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
17. 物業(yè)人員的儀容儀表、行為舉止
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
18. 小區(qū)標(biāo)識(shí)指引清晰明了（樓棟號(hào)、安全出口）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
19. 投訴與報(bào)修的響應(yīng)速度（例如電話接聽(tīng)速度）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
20. 投訴與報(bào)修問(wèn)題的解決效率
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
21. 物業(yè)值班、服務(wù)時(shí)間
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
22. 緊急情況的響應(yīng)速度（例如電梯故障、水管爆裂）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
23. 物業(yè)對(duì)業(yè)主意見(jiàn)建議的反饋及時(shí)性
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
24. 物業(yè)人員具備熟練、專業(yè)的技術(shù)能力
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
25. 物業(yè)服務(wù)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透明
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
26. 對(duì)物業(yè)公司的信任感
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
27. 物業(yè)人員能清楚解答業(yè)主疑問(wèn)
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
28. 物業(yè)人員處理問(wèn)題的態(tài)度
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
29. 對(duì)特殊群體的關(guān)懷（例如老人、殘障人士）
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
30. 對(duì)租戶群體的關(guān)照與服務(wù)
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
31. 物業(yè)人員提供個(gè)性化服務(wù)
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
32. 物業(yè)人員能跟蹤業(yè)主滿意度
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
33. 物業(yè)人員對(duì)業(yè)主基本情況的了解
您的感知值
0
5
您的期望值
0
5
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷