太原市共享單車社會(huì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的年齡段：

12歲以下12-19歲20-29歲30-39歲40-49歲50-59歲60-65歲65歲以上

2. 職業(yè)類型：

上班族學(xué)生其他自由職業(yè)者退休人員

3. 居住區(qū)域：

迎澤區(qū)杏花嶺區(qū)小店區(qū)萬(wàn)柏林區(qū)晉源區(qū)尖草坪區(qū)

4. 您每周大概騎幾次共享單車？

0次1-2次3-4次5-6次＞7次

5. 您通常使用共享單車的場(chǎng)景是？

上班/上學(xué)購(gòu)物娛樂(lè)景區(qū)游玩運(yùn)動(dòng)鍛煉其他

6. 您每次使用共享單車的時(shí)間是？

5—10分鐘10—20分鐘20—30分鐘30分鐘以上

7. 您通常通過(guò)什么方式找到并使用共享單車？

手機(jī)APP微信公眾號(hào)小程序路邊直接掃碼其他

8. 您更傾向于使用哪種品牌的共享單車？

哈啰美團(tuán)青桔

9. 您選擇該品牌共享單車的原因是？

開(kāi)鎖方便騎車省力轉(zhuǎn)向輕松剎車靈敏二維碼清晰還車方便

10. 美團(tuán)單車滿意度調(diào)查

非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意

車輛整潔度

車輛擺放秩序

車輛狀況

車輛騎行體驗(yàn)

騎行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

車輛維護(hù)與調(diào)度

租借平臺(tái)使用體驗(yàn)

11. 哈啰單車滿意度調(diào)查

非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意

車輛整潔度

車輛擺放秩序

車輛狀況

車輛騎行體驗(yàn)

騎行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

車輛維護(hù)與調(diào)度

租借平臺(tái)使用體驗(yàn)

12. 青桔單車滿意度調(diào)查

非常滿意
滿意
比較滿意
一般
不滿意

車輛整潔度

車輛擺放秩序

車輛狀況

車輛騎行體驗(yàn)

騎行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

車輛維護(hù)與調(diào)度

租借平臺(tái)使用體驗(yàn)

13. 您認(rèn)為共享單車的停車點(diǎn)設(shè)置是否合理？

非常合理比較合理一般比較不合理非常不合理

14. 您在使用共享單車的過(guò)程中遇到哪些問(wèn)題？

找車?yán)щy騎行費(fèi)力共享單車被私自上鎖安全問(wèn)題隨意停放擾亂社會(huì)秩序客服服務(wù)態(tài)度不佳其他

15. 您認(rèn)為哪些措施能有效解決上述問(wèn)題？

增加單車投放量減少單車投放量定期檢修更新車輛加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范停車位置加強(qiáng)工作人員思想教育

16. 您認(rèn)為共享單車存在的安全問(wèn)題有哪些？

假冒二維碼造成財(cái)產(chǎn)損失個(gè)人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)共享單車的設(shè)計(jì)存在安全問(wèn)題占用道路造成交通事故其他

17. 您認(rèn)為共享單車對(duì)城市環(huán)境的影響

正面影響負(fù)面影響無(wú)影響

18. 您認(rèn)為共享單車在哪些方面需要改進(jìn)？

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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太原市共享單車社會(huì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷